Alianță strategică - Ce este, definiție și concept

O alianță strategică este un acord între companii din diferite sectoare, pentru a-și consolida obiectivele comerciale. Toate acestea, prin acțiuni care beneficiază același segment de clienți.

Companiile, în căutarea permanentă de a păstra clienții și de a-și crește cotele de piață, au inovat în strategii care nu sunt neapărat legate de prețuri sau reduceri, ci și de beneficii.

În acest sens, o strategie utilizată este aceea a alianțelor cu companii care nu sunt neapărat din același sector, dar care împărtășesc un segment comun.

Exemple de alianțe strategice

Dacă sunteți șofer, probabil că vi s-a întâmplat vreodată că, atunci când mergeți la benzinărie, agentul de vânzări vă oferă opțiunea de a acumula kilometri de zbor pe o anumită companie aeriană. Dar de ce se întâmplă asta?

Tocmai pentru că acea companie aeriană și compania petrolieră au detectat că era de folos reciproc pentru cei care încarcă benzină să acumuleze câțiva kilometri pe linia aeriană.

Pe de o parte, șoferii de vehicule sunt loiali și mai interesați să coboare la benzinăria respectivă, precum și șoferii înșiși, ca pasageri, să zboare pe acea companie aeriană.

Ne confruntăm cu o alianță strategică.

Alte companii care știu foarte bine despre alianțele strategice sunt băncile. Au alianțe cu diferite restaurante, centre de sănătate, săli de sport, cinematografe, universități, printre altele. Acestea oferă reduceri în beneficiul clienților dvs. Cu toate acestea, instituțiile partenere beneficiază și de loialitate sau de un număr mai mare de clienți, studenți etc.

Beneficiile alianțelor strategice

Este important să rețineți că alianțele strategice apar în general în companii care sunt din sectoare diferite, dar care au un segment comun.

Cu toate acestea, beneficiile pentru ambele sunt următoarele:

• Loialitate: Este o acțiune care întărește fidelizarea clienților în ambele instituții.
• Cost: Alianța strategică este un management colaborativ care poate genera costuri, dar care își propune să genereze beneficii mai mari.
• Competitivitate: Îmbunătățește competitivitatea în companii, ceea ce ridică standardul de servicii și beneficiile oferite consumatorilor.
• Inovaţie: Creați un mediu de căutare constantă pentru noi alianțe pentru clienți.

Alte beneficii ale alianțelor strategice

Deși la începutul acestui articol se menționează că obiectivul acestor alianțe este îmbunătățirea poziției comerciale sau de piață, există și cazuri în care obiectivul este social.

De exemplu, companiile Ford și Google au semnat o alianță strategică pentru a spori transformarea industriei auto. Acest obiectiv nu este doar comercial, ci determină schimbări globale care vor aduce beneficii întregii industrii, nu doar clienților Ford.

Pe de altă parte, există antreprenori care, având în vedere politicile lor de responsabilitate socială corporativă, stabilesc alianțe strategice în beneficiul unei comunități sau al mediului.

Aceste exemple pe termen lung au un impact asupra reputației și branding-ului companiei. Prin urmare, contribuie la poziționarea și consolidarea prezenței sale pe piață.