Tipurile de comunicare sunt diferitele moduri de transmitere a unui mesaj. Aceste tipuri au legătură cu modul în care comunicăm, diferitele zone sau situații, printre alte tipuri de parametri.
Comunicarea este esențială între oameni pentru a exprima mesajele și a le descifra pentru a cunoaște informații și a transmite date.
Comunicarea se schimbă și pe măsură ce societatea progresează. Internetul și noile tehnologii au extins tipurile de comunicare care existau.
Comunicarea de altădată, mai tipică preistoriei, se caracteriza prin picturi, gesturi sau țipete care au cedat mai târziu limbajului, comunicării verbale.
Principalele tipuri de comunicare
Printre cele mai importante forme de comunicare găsim următoarele:
- Comunicare verbala: Se caracterizează prin schimbul mesajului între expeditor și receptor, printr-un anumit canal. Comunicarea verbală distinge două opțiuni: comunicarea orală și scrisă. În primul caz mesajul este transmis prin cuvinte, iar în al doilea în formă scrisă.
- Comunicare nonverbală: În acest caz, comunicarea se realizează fără a fi nevoie să folosiți cuvinte, dar se bazează pe posturi, mișcări ale corpului, gesturi, printre altele.
- Comunicare în funcție de participare: Pot exista variații în funcție de participarea între utilizatori și de numărul acestora. Cele mai proeminente sunt comunicarea individuală, care este una în care intervin doi utilizatori, expeditorul și receptorul. Colectivul, în care intervin mai mulți oameni, sau comunicarea în masă în care grupul receptor este foarte larg, iar expeditorul intenționează să se adreseze acestuia cu scopul de a crea conștientizare sau chiar a convinge. Acesta din urmă este tipic în campaniile de publicitate și marketing.
- Comunicare în funcție de canalul utilizat: În acest caz, este necesar să se revizuiască tipul de canal utilizat pentru realizarea comunicării. Puteți utiliza telefonul, platformele digitale, internetul sau mass-media, de exemplu.
- Comunicare în funcție de obiectiv: Tipul de scop pe care doriți să îl atingeți trebuie evidențiat. Dacă este educațional, s-ar putea observa că este unul în care un profesor predă o disciplină educațională într-o sală de clasă, dacă este publicitate, se desfășoară de obicei pentru a poziționa un brand sau a vinde un produs. În cazul comunicării care servește unui obiectiv politic, acesta este cel care se manifestă cu o sarcină ideologică importantă pentru a adera alegătorii pentru un anumit grup politic.
Prin urmare, există diferite tipuri de comunicare în care este esențial să transmiteți un mesaj și să ajungeți în mod eficient la receptor. Obiectivul va fi de a putea descifra corect mesajul și, de asemenea, de a genera interes în utilizatori în funcție de scopul pe care expeditorul dorește să îl atingă atunci când elaborează acel mesaj pe care îl transmite printr-un canal.