Trimiterea și primirea de bani ca un mesaj sau o fotografie printr-un chat este oficial o realitate. WhatsApp, regele mesageriei instantanee, a lansat deja funcționalitatea de a trimite și primi bani prin chat. WhatsApp Pay este numită platforma lansată săptămâna aceasta în faza de testare în India.
APP-urile au apărut recent pentru a efectua tranzacții monetare între utilizatori, iar utilizarea sa devine cunoscută pentru a face microplăți între prieteni. APP-urile fiecărei instituții financiare permit mai multe operațiuni, între persoane fizice și companii, de pe telefonul mobil și de fiecare dată într-un mod mai intuitiv și mai simplu. Chiar și Apple a făcut deja primii pași în SUA cu Apple Pay Cash, un sistem similar cu WhatsApp Pay pentru utilizatorii exclusivi de iOS. Dar chiar și așa, acestea nu sunt utilizate pe scară largă și depinde întotdeauna dacă aparțineți unei entități sau alteia.
Cu toate acestea, WhatsApp începe cu mai mult de 1,3 miliarde de utilizatori din întreaga lume, astfel încât funcționalitatea sa ar fi mult mai transversală și mai ambițioasă. În plus, utilizatorii săi sunt foarte recurenți și dispuși să încerce fiecare nouă funcționalitate pe care o implementează această aplicație de mesagerie instantanee. Cu alte cuvinte, plata prin chat poate deveni ceva obișnuit și zilnic, astfel încât WhatsApp Pay se poate poziționa ca lider de piață într-un timp scurt.
„WhatsApp și Facebook sunt cele mai intense rețele, cu o utilizare zilnică de 97%, respectiv 82%” Raportul pe rețelele sociale 2017 de IAB.
India va fi prima care va testa WhatsApp Pay
Înainte de a atinge această revoluție, aplicația trebuie testată și validată cu utilizatori și bănci reale. Scenariul ales pentru faza beta a WhatsApp Pay a fost India și nu a fost ceva fortuit.
- India este una dintre cele mai populate țări, iar Whastapp are peste 280 de milioane de utilizatori activi. Deși nu va fi activat pentru toată lumea, doar un procent pentru a-și controla funcționarea și experiența. APP este activată atât pentru Android, cât și pentru iOS.
- India are un sistem integrat de plăți recunoscut de guvern și de principalele instituții financiare. Acronimul UPI (Unified Payments Interface) se referă la un sistem care, sub autorizarea autorităților competente din India, poate fi integrat în WhatsApp sau alte aplicații pentru a putea efectua tranzacții monetare între persoane de pe mobil. Acest sistem acționează ca un regulator al utilizatorilor și entităților care se pot alătura. De exemplu, Google funcționează deja cu acest sistem cu aplicația Tez.
Cum funcționează WhatsApp Pay
Ideea de bază despre funcționalitatea WhatsApp Pay este să asociați un card bancar cu APP-ul WhatsApp și să puteți trimite bani prin chat către contactele pe care le aveți în cadrul aplicației în sine, precum și o fotografie sau un video corect acum. Anterior a trebuit să validați contul bancar al unei entități asociate UPI. Ceea ce înseamnă să dai date bancare aplicației WhatsApp care aparține companiei Facebook. Adică, vom adăuga încă o informație despre viața noastră la baza de date Facebook, ceea ce o va face și mai valoroasă, dar aceasta este o altă problemă.
În momentul de față, se pot face doar microplăți între persoane fizice, iar tranzacțiile nu pot fi efectuate către companii sau nu se pot plăti în magazine. Deși cu WhatsApp Business funcționalitățile se pot schimba.
Provocări viitoare
Băncile trebuie să fie implicate în cauză și să continue să-și îmbunătățească sistemele de securitate pentru a încerca să reducă riscurile. Aceste microplăți trebuie reglementate și trebuie stabilite sume limită care nu trebuie depășite pentru a controla corupția prin acest mijloc.
Pe scurt, o idee simplă, dar revoluționară, care să facă saltul internațional are încă nevoie de aprobare și negociere cu entitățile bancare care își desfășoară activitatea în diferite țări și de sensibilizare, atât asupra beneficiilor, cât și a riscurilor care sunt gestionate cu o astfel de ușurință pentru plată. Ceea ce putem spune este că utilizarea banilor fizici este din ce în ce mai limitată, iar zilele sale sunt numărate.