Pandemia a avut un impact puternic asupra tuturor economiilor, precum și asupra propriei structuri economice. Întreprinderile se luptă să se adapteze la un nou normal în care, în mod surprinzător, există câștigători și învinși.
Datorită situației cauzate de efectele unei pandemii fără precedent, multe sunt sectoarele care au început să se adapteze pentru a-și pregăti afacerile pentru noul normal. Un nou normal care, datorită naturii unei crize virale care a limitat permanent o planetă întreagă la casele lor, prezintă la fel de multe schimbări ca și necunoscute. Modificări care, cum ar fi comerțul electronic sau telelucrarea, încep deja să fie din ce în ce mai prezente în viața noastră de zi cu zi.
Astfel, vorbim despre o adaptare care a început să aibă loc în toate sectoarele, dar nu simetric. Cu alte cuvinte, facilitățile oferite de sectoare pentru adaptarea la context nu sunt aceleași. În plus, intensitatea daunelor cauzate de pandemie joacă, de asemenea, un rol relevant în acest scenariu. Și este că, în fața noii situații, există multe companii care încep deja să își readapte modelele de afaceri, precum și planificarea strategică, astfel încât, indiferent de afacerea la care ne referim, să se poată adapta la un nou scenariu în care, după ce au provocat schimbări în tiparele și obiceiurile consumatorilor, aceste modele de afaceri pot fi învechite.
În acest sens, luând ca exemplu cazul Uniunii Europene - datorită faptului că este blocul economic cel mai afectat de criza sănătății - unul dintre sectoarele care manifestă cea mai mare îngrijorare în fața noii normalități a fost sectorul turismului.
Pe baza cifrelor furnizate de sectorul turistic în timpul pandemiei, orice activitate economică care, direct sau indirect, a fost supusă acestui sector, a fost grav diminuată în timpul acestui proces. O situație care, așa cum a fost prevăzută de Organizația Mondială a Turismului (în continuare, OMT), va lăsa pierderi de milioane de dolari în sector, cuantificând valoarea pierderilor la 400.000 milioane de dolari.
Confruntați cu noua situație, oamenii de afaceri care activează în cadrul sectorului, precum și cei care sunt legați de acesta, se întreabă cum va fi redresarea economiei, pe lângă faptul că se întreabă dacă această redresare va avea loc și în sectorul care, la momentul, le satisface. Totuși, așa cum am spus, pentru că nu există precedente, dificultatea de a ști cât de intens va fi impactul economic în sector este practic o banalitate atunci când o contrastăm cu dificultatea de a ști cum se va comporta clientul turistic în viitor, când furtuna dublă care ne lovește astăzi, se risipește complet.
Sfârșitul hotelurilor?
Dacă pandemia ne lasă ceva, pe lângă tot excesul continuu de informații care ocupa titlurile zilnice din ziare și televiziuni, este o distanță socială care, odată cu trecerea timpului, devine parte a acestui nou normal.
Simplul fapt de a ieși să cumpere pâine și de a vă croi drum cu vecinul a trecut de la a fi o scuză pentru a vorbi și a socializa, la a fi un impediment și o situație incomodă. Teama de un virus care a prezentat, printre alte caracteristici, o rată ridicată de contagiune în rândul locuitorilor unei anumite populații, a ajuns să facă o acțiune la fel de simplă ca socializarea în sine între oameni, trecând de la a fi o practică obișnuită, prietenoasă și recreativă. , să fie, în acest moment, o situație de evitat, incomodă și rară în noul normal.
Aceasta este una dintre principalele preocupări ale unui sector care, la fel ca și sectorul turismului, se concentrează pe conexiunea continuă, precum și pe interacțiune, a oamenilor, precum și pe o bază continuă. Confruntată cu o nouă normalitate în care astfel de situații fac obiectul evitării, încurajată de guvernele care susțin distanțarea socială, este îngrijorătoare o posibilă externalitate negativă care, pentru a evita posibilele infecții datorate acestei interacțiuni continue, ajunge să afecteze însuși sectorul turistic. , nereușind să își recupereze nivelurile anterioare crizei.
Pentru a vedea mai bine această situație, ne-am bazat pe indicatori precum cei oferiți de angajatorii hotelieri din Spania, a doua cea mai mare putere turistică din lume (prima în limba spaniolă). Pe baza acestor cifre, pierderile din sectorul turismului, în cel mai rău caz, ar putea ajunge la 92.000 de milioane de euro. O sumă care variază în funcție de teritoriile pe care le analizăm, dar care va afecta, cu siguranță totală, toate teritoriile din țară.
Hotelurile, doar în ultimele două luni, au lăsat 2 miliarde de euro. Pierderile care, având în vedere incapacitatea de a se deschide din cauza șocului de aprovizionare cauzat de Guvern ca baraj de izolare a virusului, au zguduit dur sectorul.
Cu toate acestea, acest lucru nu se termină aici. Situația care ni se întâmplă, precum și apropierea sezonului estival de disiparea prematură a măsurilor de distanțare socială, au avut un impact asupra cererii care a făcut ca recuperarea unui sector de mare importanță pentru economia spaniolă să fie complicată mai mult decât așteptat.
În acest sens, volumul redus de rezervări a determinat sectorul să își reducă prețurile, aplicând reduceri care ajung chiar la 35% din preț. Aceste reduceri încearcă să promoveze o cerere care, potrivit datelor oferite de țară pentru primul trimestru al anului și jumătatea celui de-al doilea, a reflectat o scădere care sfârșise prin a duce la o scădere a veniturilor hoteliere de până la 27%.
Astfel, cu o economie care este contingentă, luând în considerare contribuția directă, precum și cea indirectă care are loc prin intermediul serviciilor auxiliare, cu 25%, vorbim despre o cincime din economia spaniolă care, calculând contribuția sa la ocuparea forței de muncă ( 14,7%), este în pericol grav.
Apartamente turistice, soluția?
Datorită a ceea ce am menționat la început, situația generată de Coronavirus a determinat populația să evite, și din ce în ce mai mult, orice scenariu în care apare supraaglomerarea oamenilor, care poate duce la noi infecții, precum și la o regresare care, atunci da , pune capăt economiei noastre. Dând naștere unor scenarii contrafactualizate care sunt apreciabile doar în cele mai excesive capitole ale Apocalipsei biblice.
Aceasta este una dintre situațiile cu care trebuie să se confrunte antreprenorii din domeniul ospitalității, încercând să-și pregătească afacerile, hotelurile, pentru o nouă situație în care spații comune, facilități comune, precum și orice cameră în care mai mulți pot interacționa Persoanele au trecut de la a fi un extra cerută și apreciată de consumatori, pentru a fi un loc nedorit pentru consumatorii care proiectează, tocmai în aceste locuri, o posibilitate de contagiune. Acest lucru i-a determinat pe antreprenorii din sectorul ospitalității să întâmpine amenințări precum, ținând cont de faptul că erau deja, apartamente turistice. Unele apartamente turistice atât de urâte, așa cum se cer într-o situație precum cea actuală.
Astfel, dacă ne uităm la cifrele prezentate de acest sector, de exemplu, în Statele Unite, putem vedea clar cum această situație este deja o realitate. Ei bine, conform datelor oferite de platforma de apartamente turistice Airbnb, declarațiile companiei recunosc că numărul rezervărilor făcute între mai și iunie anul curent este deja peste datele pe care, în schimb, le-a prezentat platforma respectivă în 2019.
În plus, așa cum afirmă în mod clar portalul Bloomberg, vorbim despre o tendință care nu este prezentă doar în Airbnb în Statele Unite, ci și în țări precum Coreea de Sud, Germania, Portugalia, Noua Zeelandă sau chiar Spania însăși pe care le-am menționat. O situație care l-a determinat pe CEO al companiei să emită declarații precum că, după analizele efectuate, se observă o tendință clară de schimbare în modul de călătorie.
În această linie, posibilitatea de a accesa o vacanță, de a putea alege un apartament în care interacțiunea socială este limitată la persoanele de încredere, reducând astfel posibilitatea de contagiune, a determinat consumatorii să opteze pentru acest tip de platformă. Ei bine, așa cum am văzut în datele oferite, acestea depășesc deja rezultatele prezentate în anul precedent, când nimeni nu știa ce este un coronavirus.
Astfel, revenind la începutul acestui articol, putem extrage care sunt unele dintre schimbările care încep deja să se întrevadă în societate. Modificări care, într-un fel sau altul, ne schimbă obiceiurile, forțând companiile să se adapteze la o normalitate în care, așa cum arată cifrele, există câștigători și învinși clari.
O situație care, în concluzie, ne arată vulnerabilitatea unei situații, precum și nevoia de întreprinderi care, într-un mediu incert, sunt capabile să se adapteze diferitelor scenarii care, deși sunt scenarii contrafactual, pot apărea pe planetă .