Indicatorul de încredere a consumatorilor este un tip de indicator, de natură economică, care încearcă să măsoare și să prezică comportamentul indivizilor într-un sistem economic în termeni de consum.
Indicatorul de încredere al consumatorului permite cunoașterea disponibilității pe care agenții economici o manifestă de a consuma într-o economie. Cu alte cuvinte, ne permite să aflăm percepția pe care sectorul privat o are asupra economiei într-o țară.
În linii mari, există un motiv clar pentru a studia comportamentul agenților economici (persoane fizice, companii …) într-o economie. Iar acest motiv răspunde nevoii de a-și cunoaște impresia sau opinia despre funcționarea sistemului și cum își găsesc propria situație din punct de vedere economic.
Un detaliu important al acestui tip de indicator este că fiecare loc are propriul sistem de măsurare. În acest fel, nu există o singură modalitate pe întreaga planetă. Există câteva exemple mai răspândite decât altele, cum ar fi SUA sau Conference Board Consumer Confidence Index. Foarte valabilă este și cea creată de Comisia Europeană prin Eurostat. În Spania există Indicatorul de încredere al consumatorilor (ICC), care a fost dezvoltat de Centrul de Cercetări Sociologice (CSI) din 2004.
Caracteristici ale indicatorului de încredere a consumatorilor
În funcție de nivelul de optimism sau pesimism care se reflectă în acest tip de indicator, este posibil să se studieze concepte precum consumul de bunuri și servicii, precum și efectul acestora asupra producției unei țări. Prin urmare, aceste tipuri de studii sunt utilizate pentru a încerca să prognozeze cheltuielile pe care oamenii unui teritoriu intenționează să le facă. Ținând cont întotdeauna și în raport cu modul în care își văd mediul economic.
Conform celor de mai sus, indicatorul de încredere al consumatorului analizează consumul indivizilor (care văd posibilități în viața lor de zi cu zi pentru aceasta, o viziune pozitivă asupra economiei) sau economiile acestora (în cazul în care preferă să aștepte momente mai bune pentru a-și petrece bani, vedere negativă asupra economiei).
Calculul indicatorului încrederii consumatorilor în Spania
În aproape toate țările se face în mod similar. Să vedem ca exemplu calculul indicatorului de încredere în Spania:
Lunar, Centrul de Cercetări Sociologice (CSI) efectuează aproximativ 1.500 de sondaje telefonice la persoanele cu vârsta peste 16 ani. Acești indivizi selectați tind să fie reprezentativi pentru diferite sectoare ale societății țării, la nivel de venit, zonă geografică sau nivel de studii sau situație de angajare, de exemplu.
Acest indicator este împărțit în două secțiuni:
- Indicatorul situației actuale: Aceasta servește pentru a cunoaște impresiile indivizilor asupra situației economice actuale. Pentru a face acest lucru, comparându-l cu cel din jumătate de an mai devreme (trecutul recent). În acest fel, efectuarea unui studiu atât la nivel național, cât și la nivel local. Astfel, concentrându-ne pe piața muncii sau posibilitățile de consum.
- Indicator de așteptare: Măsurat pe prognozele acestor indivizi pentru următoarele șase luni (viitorul imediat), prin urmare, măsoară optimismul sau neîncrederea.
Există și alte elemente de luat în considerare atunci când se realizează un studiu complet de încredere. Elemente precum ratele dobânzii, așteptările inflației sau consumul de bunuri durabile.
Rezultatele sunt prezentate pe data de 3 a fiecărei luni prin intermediul unei valori cuprinse între 0 (cea mai pesimistă extremă) și 200 (nivelul maxim de optimism). Valori mai mici de 100 sunt considerate a transmite percepții negative asupra funcționării sistemului. În timp ce, pe de altă parte, valorile mai mari de 100 arată opusul.
Comportamentul consumatorului