Departamentalizarea pe produse este structura în care sunt organizate toate activitățile și sarcinile departamentelor unei companii în funcție de produsele sau serviciile pe care le oferă pieței.
Mai presus de toate, în departamentarea pe produse sau servicii, fiecare departament îndeplinește sarcini și funcții care se învârt în jurul unui anumit produs sau serviciu. Departamentul trebuie să coordoneze și să ordoneze toate funcțiile necesare, astfel încât rezultatul sau rezultatul procesului să fie așa cum era de așteptat.
Într-adevăr, se poate spune că fiecare departament este o unitate de lucru în care tot personalul participă la procesele de producție, distribuție și marketing ale unui anumit produs. Adică toți angajații sunt concentrați în mod special pe un singur produs. Deci, fiecare unitate departamentală funcționează autonom.
În general, această formă de organizare este utilizată de companiile care oferă multe linii de produse și servicii. Pe măsură ce sarcinile devin mai complexe, devine necesară organizarea departamentelor în funcție de produs, permițând delegarea autorității fiecărui manager de departament. Fiecare manager devine responsabil pentru realizarea unui profit cu produsul sau serviciul pentru care este responsabil.
Caracteristicile departamentalizării pe produse
Printre principalele caracteristici ale departamentării pe produse găsim:
1. Satisfac nevoile specifice
Cu cât produsele unei companii sunt mai diverse, fiecare produs se confruntă cu nevoi specifice în procesul său de planificare, producție, distribuție și marketing. Aceste nevoi sunt îndeplinite cel mai bine dacă fiecare departament își asumă responsabilitatea pentru un singur produs.
2. Încurajează inovația
Desigur, faptul că fiecare produs depinde în mod specific de un departament generează procese de îmbunătățire continuă, ceea ce stimulează inovația și creativitatea. Toți oamenii din departament devin experți în caracteristicile, utilizările și procesele de fabricație ale fiecărui produs. Acest lucru face ca produsul să fie inovator și de fiecare dată să funcționeze mai bine.
3. Se concentrează pe client
În același mod, în măsura în care încearcă să îmbunătățească și să inoveze produsul, acest lucru face ca produsul să satisfacă mai bine nevoile clienților. Deci, concentrarea pe client ar trebui să fie o prioritate în dezvoltarea produsului.
4. Autonomie administrativă
În plus, cu această formă de organizare, fiecare departament funcționează autonom, deoarece toate sarcinile sunt îndeplinite independent. Deoarece fiecare departament are un buget, un proces de planificare și implementarea strategiilor pentru produsul specific care este responsabil.
Avantajele departamentalizării pe produse
Printre principalele avantaje ale departamentalizării pe produse găsim:
- Un control mai bun pentru atingerea obiectivelor: Acest lucru se întâmplă deoarece fiecare departament își concentrează toată atenția și efortul asupra unui singur produs sau serviciu.
- Aplicarea strategiilor specifice: Fiecare departament aplică strategii specifice pentru a oferi pieței un produs sau un serviciu mai bun.
- Comunicare efectiva: Procesul de comunicare este mai eficient, deoarece informațiile circulă și sunt mai bine coordonate în cadrul aceluiași departament.
- Cele mai bune rezultate: Este mai ușor să gestionați indicatorii economici și financiari dacă departamentul este gestionat independent.
- Există mai multă diversitate de produse: Favorizează dezvoltarea mai multor produse mai bune, care sunt orientate pentru a satisface mai bine nevoile clienților.
Dezavantaje ale departamentalizării pe produse
Dezavantajele cu care se poate confrunta o companie care aplică departamentarea pe produse sunt:
- Angajații se specializează într-un singur produs: Deoarece angajații care fac parte dintr-un departament sunt specializați într-un singur produs, compania nu poate roti cu ușurință angajații de la un departament la altul. Rotirea necesită inducție și timp de antrenament.
- Bugetul nu este optimizat: Deoarece fiecare departament trebuie să își desfășoare propriile negocieri în procesele de cumpărare și în pregătirea contractelor, nu se obțin întotdeauna cele mai bune prețuri. Acest lucru se datorează faptului că aveți puțină putere de negociere.
- Creșterea costurilor: Deoarece toate sarcinile sunt efectuate într-o manieră descentralizată de către fiecare departament, acest lucru poate crește costurile globale ale companiei în toate procesele sale.
În cele din urmă, departamentarea pe produse este una dintre cele mai favorabile alegeri pentru acele companii care au multă diversitate în liniile lor de produse și servicii. Se dovedește a fi o formă organizațională foarte adecvată atunci când companiile doresc să obțină performanțe mai bune în produsele și serviciile pe care le oferă pieței. Deoarece fiecare departament lucrează independent în procesele sale de producție, vânzare, cercetare și dezvoltare.