Delegarea este acțiunea întreprinsă de o persoană prin care atribuie responsabilitatea de a întreprinde o sarcină sau de a lua o decizie pentru care este împuternicit, unei alte persoane care trebuie să o îndeplinească. Cu alte cuvinte, este acțiunea de a încredința o sarcină care corespunde unei persoane împuternicite unei alte persoane.
Prin urmare, delegarea este o acțiune întreprinsă în multe domenii, cum ar fi politica, afacerile, educația, printre altele. Prin această acțiune, o persoană, care este împuternicită să întreprindă o serie de sarcini, atribuie una sau toate sarcinile unei alte persoane care trebuie să le îndeplinească. În acest sens, o persoană responsabilă de îndeplinirea unei serii de sarcini încredințează această relație, total sau parțial, unei alte persoane care trebuie să întreprindă sarcinile menționate în numele lor sau în numele lor.
După cum am spus, acțiunea de delegare este foarte frecventă în lumea afacerilor, atunci când un manager delegă o parte din funcțiile sale unei alte persoane, care trebuie să le îndeplinească. Cu toate acestea, figura delegatului este foarte frecventă în alte domenii, cum ar fi economia în general, educația, politica, precum și în alte setări.
Delegatul
Persoana căreia i se delegă o putere, adică căreia i se încredințează să întreprindă o anumită sarcină sau să ia o decizie, este cunoscută ca „delegat”. Prin urmare, aceasta trebuie să-și asume sarcinile care i-au fost delegate, precum și să le îndeplinească corect.
Prin urmare, delegatul este persoana care reprezintă o persoană responsabilă sau organizația însăși, permanent sau circumstanțial, înainte de o anumită sarcină, un eveniment sau un eveniment. Și este că delegatul poate fi desemnat permanent pentru a îndeplini o serie de sarcini și proceduri. Acesta este cazul delegatului sindical într-o companie, care trebuie să reprezinte interesele sindicatului și ale lucrătorilor în fața managerilor. În același mod, delegatul clasei, care trebuie să reprezinte interesele elevilor în fața profesorilor și a consiliului de administrație al instituției de învățământ pe tot parcursul mandatului său.
Delegatul poate fi ales democratic, ca în lumea educației, sau poate fi numit și de o anumită persoană care are capacitatea de a delega.
Caracteristici delegate
Deoarece delegatul trebuie să fie o persoană care deține funcții care poartă responsabilități, el trebuie să posede o serie de caracteristici și capacități. Dintre acestea, se remarcă următoarele:
- Dar de oameni și capacitatea de a comunica cu ușurință.
- Relație bună cu echipa.
- Abilitatea de a gestiona echipe.
- Trebuie să dai dovadă de empatie.
- Trebuie să fie responsabil și să îndeplinească sarcini.
- Trebuie să manifestați o atitudine de dialog.
- Trebuie să fie respectuos și să aibă respectul echipei.
- Trebuie să fie un exemplu și să apere interesele celui care a delegat puterea de a întreprinde o sarcină.
Delegația în companie
Structurile ierarhice, în care șeful este cel care ia toate deciziile, sunt din ce în ce mai dispărute în lumea afacerilor. Pentru a încuraja productivitatea și entuziasmul în forța de muncă, mulți manageri au început să atribuie sarcini restului forței de muncă, pentru a promova un mediu de lucru bun, precum și participarea și motivația angajaților.
În acest sens, din ce în ce mai mulți manageri delegă sarcini personalului lor, pentru a le încuraja participarea și, astfel, să se motiveze la locul de muncă. Aceste rezultate mult căutate s-au concretizat în lumea corporativă. Din acest motiv, consultanții în management au constatat că aceste serii de sarcini funcționează și că îmbunătățesc motivația angajaților. De aceea acțiunea de delegare este din ce în ce mai frecventă în companii.
La rândul său, prin acțiunea de delegare, conducerea companiei este mai riguroasă, iar managerii au capacitatea de a prelua conducerea conducerii, putând încredința alte sarcini managerilor care, în numele lor, îndeplinesc sarcinile menționate.
Avantajele și dezavantajele delegării în companie
Printre avantajele și dezavantajele delegării în lumea corporativă, trebuie subliniate următoarele.
Printre avantaje:
- Economisire de timp.
- Diversificarea riscurilor.
- Promovarea motivației și participării.
- Promovarea empatiei și a unui mediu de lucru bun.
- Generează o transmisie de cunoștințe între membrii echipei.
- Dezvoltarea muncii în echipă.
- Promovează competitivitatea și productivitatea.
Printre dezavantaje:
- Poate provoca o întârziere a livrării.
- Calitatea se poate deteriora.
- S-ar putea să lipsească angajamentul.
- Poate eroda relația dintre angajați.
- Ar putea stimula tensiunile între membri.
- Necomunicarea ar putea duce la pierderi.
Cum să începeți să delegați?
Acum, că știm ce este delegarea, precum și avantajele și dezavantajele acesteia, îndrăznești să o faci?
Dacă răspunsul este da, să vedem cum am putea începe delegarea de sarcini echipei noastre:
- Mai întâi, definiți acele sarcini pe care doriți să le delegați.
- Distruge barierele mentale care împiedică delegarea.
- Definiți obiectivele și rezultatele așteptate ale candidatului.
- Definiți funcțiile care alcătuiesc aceste sarcini.
- Selectați acele profiluri care pot acoperi cel mai bine aceste funcții.
- Selectați cel mai bun candidat, studiindu-le profilurile, pe lângă curriculum.
- Gestionează și încurajează o bună comunicare cu managerul delegat.
- Faceți o monitorizare periodică a sarcinilor și a gradului de realizare.
- În cele din urmă și dacă delegatul le acceptă, vă vom oferi sfaturi despre cum să vă îmbunătățiți.