Conducerea tranzacțională este un stil de management care utilizează mecanisme de stimulare și / sau sancționare pentru a stimula performanțe bune în organizație.
Este adevărat că învățarea de a conduce nu este o sarcină ușoară, deoarece unul dintre cele mai importante lucruri pentru a obține conducerea în afaceri este să ai experiență. Prin urmare, cei care încep în gestionarea oamenilor și a companiilor, folosesc adesea resursele pe care le au la dispoziție pentru a atinge obiectivele pe care compania le așteaptă de la ei și una dintre aceste resurse sunt stimulentele sau, în cel mai rău caz, sancțiunile.
Conduceți sub stimulente
Aceste stimulente sunt diferite de cele pe care organizația le are ca instituție, deoarece în acest caz este situațională. Liderul va selecta un mecanism adecvat care servește la ceea ce dorește să realizeze în acel moment.
De exemplu, dacă în ajunul unei sărbători importante este necesar să închideți exercițiul financiar și să executați toate resursele cu timpul opus, o acțiune tranzacțională poate fi aceea de a cere lucrătorilor să rămână peste program și în schimbul acordați o zi liberă după această vacanță, pentru a crește numărul de zile libere și pentru a vă putea bucura împreună cu familia, cu scopul de a curăța o planificare financiară proastă cu această acțiune.
Plumb sub pedeapsă
Pe de altă parte, dacă executarea resurselor bugetate este un obiectiv și când se ajunge la data la care ar trebui să apară, există încă solduri neexecutate, o opțiune ar putea fi penalizarea organizației pentru că nu a cheltuit resursele în timp util. Reducând astfel o parte din salariu sau nu livrând bonusul tradițional de sfârșit de an. Ideea este că lucrătorii anticipează acest lucru prin executarea întregului buget, ajungând la sfârșitul anului calm și fără teama de a nu avea banii pe care îi au de obicei.
În general, un lider de acest tip ocupă unul sau altul stil. Adică are o înclinație pentru stimulente sau pentru pedepse, dar nu le combină pe amândouă.
Caracteristicile unui lider tranzacțional
Un lider tranzacțional are următoarele caracteristici:
- Sistemul său de stimulare face posibilă optimizarea performanței membrilor grupului în cauză.
- Este conștient în orice moment de obiectivele instituției în care se află.
- Trebuie să aveți o judecată bună pentru a recunoaște efortul și a-l recompensa.
- El este capabil să pună deoparte problemele din trecut pentru a judeca obiectiv erorile și a le sancționa corespunzător.
- Comunicarea sarcinilor care trebuie îndeplinite de fiecare membru al echipei trebuie să fie clară și concisă pentru a evita confuzia.
- Trebuie să transmiteți încredere tuturor subordonaților pentru a urma ordinele fără a vă îndoi că se poate face ceva greșit.
- Acesta îi va ghida pe colegi cu privire la calea de urmat pentru atingerea obiectivelor.
Avantajele și dezavantajele conducerii tranzacționale
Iată avantajele și dezavantajele conducerii tranzacționale:
Avantaj:
- Dacă membrii grupului sunt responsabili și își îndeplinesc funcțiile, vor fi recompensați și motivația lor va crește.
- Sistemul de stimulare favorizează realizarea obiectivelor stabilite de instituție.
- Este folosit pentru a trage concluzii despre cei mai buni membri ai organizației.
- Acesta stabilește clar obiectivele instituției și evită erorile, îndepărtându-se de obiectivele supuse interpretării.
- Dacă obiectivele stipulate sunt îndeplinite, se poate realiza o creștere susținută.
Dezavantaje:
- Are un caracter individualist, astfel încât spiritul de echipă se risipește.
- Atunci când obiectivele sunt prea exigente, poate duce la frustrare în rândul membrilor echipei.
- Subordonatul nu-l percepe pe lider ca pe un partener sau un prieten, relația lor este strict profesională.
- Când sarcinile sunt atât de limitate, procesul de inovare este abandonat sau redus.
Este bine să folosești acest stil de conducere?
Judecarea este dificilă, dar se poate spune că o bună planificare și control al managementului vor permite angajaților să evite acțiunile de pedepsire, mai ales dacă munca lor este ghidată de lider. Adică, gestionarea deficitară a organizației va depinde în mare măsură de abilitatea profesională pe care managerul o are de a privi strategic și de a anticipa problemele, astfel încât pedepsele sunt complet inutile.
Pe de altă parte, aceste stimulente situaționale; precum zilele libere, orele libere, petrecerile companiei, adunările și cadourile, sunt utile în măsura în care resursele sunt disponibile pentru aceasta. Dar dacă, dintr-un anumit motiv, compania intră în criză și echipa de oameni nu este suficientă pentru a face față întregii activități și există mai puține resurse pentru alocarea stimulentelor, atunci liderul trebuie să activeze alte capacități de a influența oamenii, care nu cad în mod necesar înapoi pe ceva material; cum să creezi medii plăcute, să lucrezi cu ele, să le ghidezi, să le încurajezi, să le înveți noi instrumente, să le felicite etc.
Pentru a spune adevărul, conducerea tranzacțională este menținută atâta timp cât există stimulentul sau stimulentul pedepsei, dar va dispărea imediat în absența sa, deci în paralel este necesar să se antreneze alte abilități care să permită organizarea să fie dirijată corespunzător.
Diferența dintre conducerea tranzacțională și cea transformativă
În cazul conducerii tranzacționale, liderul recompensează sau sancționează restul membrilor echipei în funcție de modul în care și-au îndeplinit funcțiile. În acest fel, stimulentele stabilite facilitează realizarea obiectivelor propuse.
Dimpotrivă, liderul transformațional este cel care câștigă această condiție grație motivației sau sprijinului pe care l-a acordat la un moment dat persoanei care îl concepe ca lider. Din acest motiv, este capabil să influențeze
Exemplu de conducere tranzacțională
Un exemplu reprezentativ al acestui tip de conducere este un departament al unei companii. Muncitorii vor fi stabilit anumite obiective pentru care vor fi recompensați dacă le vor atinge. Pe de altă parte, vor fi, de asemenea, sancționați dacă, din orice motiv, nu își îndeplinesc sarcinile în mod corect.
Șeful acestui grup de lucrători se va ocupa atât de sancționarea, cât și de recompensarea angajaților pe baza criteriilor lor sau a indicatorilor stabiliți. Acest șef va fi un lider tranzacțional.
