Lanțul valoric este un instrument de analiză strategică care ajută la determinarea avantajului competitiv al companiei.
Cu lanțul valoric, este posibil să examinați și să împărțiți compania în cele mai relevante activități strategice ale sale, pentru a înțelege cum funcționează costurile, sursele actuale și care este diferențierea.
Originea acestui concept apare în 1985, când profesorul Universității Harvard, Michael E. Porter, a introdus analiza lanțului valoric în cartea sa „Avantaj competitiv”. Pentru a face acest lucru, el a folosit analiza utilizată anterior de Mckinsey & Co.
Analiza lanțului valoric
Lanțul valoric urmărește să genereze avantaje competitive, iar studiul său se aplică și altor activități precum lanțul de aprovizionare și rețelele de distribuție. Globalizarea a dus la crearea lanțurilor valorice globale.
Lanțul valoric stabilește patru aspecte ale peisajului competitiv:
- Gradul de integrare: Sunt definite toate acele activități care sunt desfășurate în cadrul companiei în sine și nu în alte companii independente.
- Prezentare industrială: Este piața și sectoarele legate de compania noastră și cu care concurează. Se stabilește o strategie delimitată cu obiectivul clar de a atinge obiectivele stabilite în primă instanță.
- Peisajul segmentului: În acest caz, se referă la variațiile la care produsul și cumpărătorii acestui articol pot fi afectați.
- Panorama geografică: Sunt incluse țările, orașele sau regiunile în care compania concurează.
Reprezentarea și activitățile lanțului valoric
În lanțul valoric, se pot distinge două tipuri de activități:
1) Activități principale: Un grup de acțiuni axate pe pregătirea fizică a fiecărui produs și procesul de transfer către cumpărător.
Se disting cinci activități principale:
- Logistică internă: include recepția, depozitarea și distribuția materiilor prime.
- Operațiuni (producție): Prelucrarea materiilor prime pentru a le transforma în produsul final.
- Logistică externă: Depozitarea produselor finite și distribuția produsului către consumator.
- Marketing și vânzări: activități cu care produsul este promovat pentru a-l face cunoscut.
- Serviciu: post-vânzare sau întreținere, activitățile de care este responsabil sunt menite să mențină, să sporească valoarea produsului și să aplice garanții.
2) Activități de sprijin: Ele sunt un sprijin al primarelor și includ, de exemplu, participarea resurselor umane. Se disting următoarele:
- Infrastructură organizațională: activități care susțin întreaga afacere, cum ar fi planificarea, contabilitatea și finanțele.
- Managementul resurselor umane: căutare, angajare și motivație a personalului.
- Dezvoltare, cercetare și dezvoltare tehnologică: Generatoare de costuri și valori.
- Achiziții: este tot al cărui obiectiv este să furnizeze și să stocheze materii prime sau materiale de produs.