Micromediul intern se referă la actori externi departamentului de marketing, dar care fac parte din aceeași companie, deci nu sunt controlabili, dar pot fi influențați.
Astfel, vom spune că micromediul este format chiar de companie, în special de diferitele departamente care îl alcătuiesc.
Pentru a pune micro-mediul intern în mintea noastră, trebuie să ne amintim că mediul de marketing este alcătuit din macro-mediu și micro-mediu. La rândul său, micromediul este împărțit în intern și extern.
Pentru ce este micromediul intern?
Micromediul intern încearcă să explice că în aceeași companie trebuie să existe o armonie între planurile departamentului de marketing și restul. Și trebuie să înțelegem că produsul final are nevoie de o parte din fiecare dintre ele pentru a vedea lumina. Ei bine, deși individual luptă pentru a-și îmbunătăți situația, obiectivul final trebuie să fie să ajungă la un acord comun pentru a satisface consumatorul în cel mai bun mod posibil.
Exemplu de microambient intern
Să ne imaginăm că este timpul ca departamentul de marketing să elaboreze planificarea și strategia:
- Ar fi irealizabil pentru dvs. să proiectați un buget pentru a efectua diferitele acțiuni pe tot parcursul anului. În același mod în care departamentul financiar va stabili unul total opus.
- Sau că produsele nu au respectat termenele din cauza livrărilor târzii de materii prime, o sarcină care se ocupă de departamentul de aprovizionare.
- Sau că personalul nu a fost suficient pentru că departamentul de resurse umane nu a angajat lucrătorii așteptați.
Toate aceste acțiuni pot afecta marketingul și, deși nu le puteți controla, le puteți influența prin negocierea tuturor acestor condiții.
Compania este alcătuită dintr-un set de mecanisme cu un scop final comun, care obligă diferitele unelte să se potrivească pentru a-l atinge cu succes.
