Piața țintă este acel grup de destinatari către care este direcționat un anumit produs sau serviciu. Inițial, piețele țintă erau grupuri de indivizi care erau grupați în funcție de vârstă, sex sau profil social.
Piețele sunt considerate seturi de potențiali cumpărători și se ia în considerare conceptul uman, pe lângă cele menționate anterior.
Utilizatorii pot avea diferite profiluri de cumpărători în funcție de modul în care fac o achiziție sau de ce decizii iau în legătură cu aceasta. Uneori, profilul de client ideal este folosit și pentru a afla piața țintă a unei companii.
Factori care determină o piață țintă
Principalii factori care trebuie luați în considerare la stabilirea unei piețe țintă sunt următorii:
Geografic
Regiunile geografice sunt luate în considerare la stabilirea produselor sau serviciilor care sunt destinate acestora și cetățenilor care locuiesc în ele.
De exemplu, produsele care sunt destinate unor zone mai tropicale precum Caraibe vor fi mai rezistente la căldură.
Vârstă
Vârsta este un factor de luat în considerare datorită schimbărilor de preferințe pe care le au consumatorii de-a lungul vieții.
De exemplu, un adolescent poate fi interesat de sporturile riscante și un adult de sporturile mai calme, cum ar fi înotul. Produsele vor fi orientate către acest factor luând în considerare aceste chei.
Sex
Puteți alege să împărțiți piața țintă în funcție de sex pentru a viza campaniile în funcție de articolul publicat sau să o faceți într-un mod care să fie atractiv pentru ambele sexe.
De exemplu, un parfum destinat femeilor, dar care provoacă atenție la bărbați ca posibil cadou de valoare.
Avantajele și dezavantajele definirii pieței țintă
Urmează următoarele:
- Resursele sunt optimizate: Cunoașterea pieței țintă pe care o companie vizează permite selectarea celor mai potrivite canale de comercializare a produselor sau serviciilor. Definiți strategia, comunicarea, distribuția și promovarea pentru aceasta, economisind costuri dacă acest pas este clar definit.
- Creați un serviciu sau un produs mai eficient: Prin efectuarea unei investigații preliminare, cererea va fi mai bine cunoscută și oferta poate fi orientată pentru a satisface nevoile publicului specific.
- Crearea de noi produse sau servicii: Cunoscând piața țintă, puteți defini și crea produse care să răspundă nevoilor lor. Uneori, aceste produse sunt produse după ce se cunoaște piața către care vizează o companie.
- Cunoașteți cererea potențială a produsului: Cunoașterea factorilor sociali, demografici sau economici, printre alții, va da o idee mai concretă și mai clară despre cererea potențială care există pentru produsul sau serviciul creat.
Cu toate acestea, definirea unei piețe țintă poate avea dezavantajele sale. Aceste dezavantaje se concentrează, în special, pe definiția deficitară a avantajelor. Adică, crearea unui produs nou poate să nu fie o idee bună sau cererea potențială pentru produs poate să nu fie cunoscută. În aceste cazuri, definirea unei piețe țintă poate fi o idee proastă.
Pe de altă parte, poate fi că definirea unei piețe țintă și acționarea în consecință, limitează excesiv publicul țintă, iar vânzările noastre sunt reduse.
Obiectivele unei companiiStudiu de piațăSegment de piață