Strategia de segmentare a pieței este utilizată de fiecare companie atunci când decide să împartă piața totală în care concurează în grupuri care au caracteristici omogene.
Desigur, pentru ca strategia să fie eficientă, compania trebuie să-și împartă clienții în grupuri de membri care au nevoi, aprecieri, dorințe și preferințe similare. Fiecare grup formează un segment diferit, adică fiecare grup trebuie să fie diferit unul de celălalt.
Prin urmare, fiecare segment are trăsături comune între membrii săi, ceea ce îl face un grup omogen. Dar, în același timp, trebuie să fie eterogen între un grup și altul, deoarece toate segmentele trebuie să fie diferite între ele.
În plus, pentru a împărți piața în segmente, compania trebuie să aibă multe informații despre clienții săi, apoi trebuie să selecteze segmentul sau segmentele pe care decide să le servească. Segmentul sau segmentele alese constituie grupul țintă sau piața țintă pentru companie.
Tipuri de strategii de segmentare
Cele mai frecvente strategii de segmentare utilizate de companii sunt:
1. Strategia de segmentare nediferențiată
Cu siguranță, în acest caz, compania recunoaște că există segmente diferite pe piață, dar alege să nu vizeze un anumit grup. Prin urmare, se concentrează pe întreaga piață utilizând același plan de marketing și prezentând o singură ofertă pentru a satisface nevoia. Adică, decide să servească piața de masă.
- Avantaj: O companie care utilizează segmentarea nediferențiată câștigă avantaje în obținerea unui nivel mai ridicat de eficiență a producției, ceea ce, la rândul său, o ajută să mențină costuri mai mici de producție și marketing.
- Dezavantaj: Cel mai important risc cu care se confruntă o companie care merge pe piață cu un produs standardizat apare atunci când se confruntă cu concurenți care oferă produse specializate care pot satisface nevoile pieței într-un mod superior.
2. Strategie de segmentare diferențiată
Dimpotrivă, segmentarea diferențiată implică faptul că compania identifică și selectează unul sau mai multe segmente pe care decide să le servească. Fiecare segment prezintă caracteristici și caracteristici comune pentru a acoperi o anumită nevoie.
De fapt, compania pregătește un produs specializat și un plan de marketing pentru fiecare grup. Dacă vă concentrați asupra unui singur grup, utilizați strategia de concentrare a pieței și dacă vizați mai multe segmente, utilizați strategia multi-segment.
3. Strategia de nișă a pieței
În schimb, strategia de nișă este aplicată atunci când compania decide să își concentreze toate eforturile de marketing pentru a deservi un segment de piață relativ mic și bine definit. Aceste grupuri mici sunt cunoscute sub numele de piețe de nișă, care au nevoi unice și specifice.
Mai presus de toate, acest lucru necesită ca compania să înțeleagă și să înțeleagă clar nevoile acelui grup mic pe care îl alege ca piață țintă. Apoi pregătește un produs și un plan de marketing specific care să răspundă nevoilor într-un mod superior și complet.
Deși dimensiunea grupului poate fi relativ mică, compania îl poate face un segment productiv și important. Deoarece este relativ mic, nu devine atractiv pentru companiile mari, astfel încât acestea găsesc puțini sau deloc concurenți.
Criterii de segmentare
Cele mai comune criterii pe care companiile le utilizează pentru a segmenta sunt:
- Comportamentul sau comportamentul consumatorului.
- Aspecte demografice.
- Factori psihografici.
- Variabile geografice.
În cele din urmă, putem concluziona că obiectivul principal al strategiilor de segmentare este împărțirea pieței în grupuri și segmente. În acest fel, nevoile și caracteristicile fiecărui grup pot fi determinate și cunoscute cu precizie, astfel încât compania să pregătească un produs și un plan de marketing care se concentrează în mod special pe îndeplinirea cerințelor fiecărui grup într-un mod superior.