„12% dintre angajații spanioli pot fi înlocuiți cu roboți în următorii ani.” Cu aceste date alarmante din OCDE, facem ipoteza despre cum va fi viitorul lucrătorilor, ce profesii vor dispărea, care vor fi create sau cum putem coexista roboți și oameni.
A sosit a patra revoluție industrială sau denumită în mod obișnuit „transformare digitală” și ne schimbă obiceiurile de viață și de muncă.
„Un angajat din patru va fi pentru o mașină în 2020”, potrivit CCOO.
Dacă roboții servesc pentru a ne îmbunătăți viața și pentru a nu deveni o amenințare depinde de propriii lor creatori, adică de ființele umane. Robotica are legi de bază scrise de mai bine de 70 de ani care, atunci când se conformează, vor evita intrarea în conflicte:
- Un robot nu trebuie să facă rău unui om
- Un robot trebuie să asculte întotdeauna un om
- Un robot trebuie să-și asculte propria existență
Utilizări ale roboticii
Roboții schimbă peisajul muncii și unele dintre cele mai noi și multe aplicații deja obișnuite sunt:
- Sănătate: „Da Vincci” un robot care efectuează o intervenție chirurgicală. Este manipulat de un medic și este capabil de o precizie mai mare decât un om. Are 3 milioane de operații în întreaga lume și cu efecte foarte pozitive asupra pacienților care le scurtează perioada de recuperare.
- Terapie: „Paro” sigiliul artificial care ajută bolnavii de Alzheimer și cei depresivi să facă față acestei boli. Se comportă ca un animal de companie / animal de pluș, oferind un sentiment de dragoste și afecțiune în rândul celor care se ocupă de ea.
- Serviciu clienți sau asistență tehnică: „Chatbots” sau ce este același lucru, mașini capabile să înțeleagă și să proceseze limbajul, instruite de inteligență artificială pentru a ajuta consumatorii și utilizatorii. IBM Watson a dezvoltat o tehnologie cognitivă în care un robot răspunde la mesajele și îndoielile utilizatorilor, dialoguri cu personalul, precum și consiliere în timpul carierei pe un site web sau într-un magazin, într-un proces de cumpărare, face programări la medic …
- Bancar: Bancomatele și serviciile bancare electronice vor înlocui peste 150.000 de lucrători din sector în următorii ani. Agilitatea și comoditatea desfășurării procedurilor online sau la un bancomat, fără a fi nevoie de prezența umană, reprezintă un avantaj pentru utilizatori și o creștere a productivității entităților. Companiile Fintech sunt o putere care nu a fost încă exploatată și despre care vor da multe de vorbit în următorii ani.
- Operatori de fabrică: Suntem din ce în ce mai obișnuiți să vedem cum mașinile înlocuiesc personalul pe liniile de asamblare. Pentru performanțe, productivitate și precizie mai ridicate.
- Agenți de livrare și industria logistică: Lumea dronelor revoluționează forma și agilitatea livrării produsului. Amazon folosiți această tehnologie și veți fi în curând obișnuiți. În Noua Zeelandă, Domino's pizza livrata acasa cu drone. A fost un test pilot, dar este în continuare cel mai apropiat viitor. Logistica este unul dintre sectoarele care vor ajunge în curând să implementeze robotica în procesele lor.
- Resurse umane: Este posibilă filtrarea bazelor de date curriculare mari datorită inteligenței artificiale. Jobfie.es este unul dintre aceste instrumente care economisesc timp și eficientizează activitatea recrutorilor.
- Asigurări și proceduri administrative: Gestionarea amenzilor și a altor proceduri care necesită hârtie constantă și prelucrare a datelor, este posibilă datorită datelor mari, inteligenței artificiale și roboților. De exemplu, Dvuelta a gestionat 1 milion de amenzi în ultimul an datorită digitalizării proceselor sale.
- Șoferii de taxi: Amenințarea reală pentru șoferii de taxi nu este Uber sau BlaBlaCar, ci mașinile autonome. Pe Tesla sau Google Sunt deja o realitate, dar toate mărcile de mașini fac progrese în aceste procese. Taxiul viitorului este o mașină autonomă, cu conducere eficientă și optimizare a traseului.
Cum vedeți viitorul cu roboții?
În următorii ani, robotica va distruge un număr mare de locuri de muncă în timp ce creează altele noi, pe care astăzi nici nu știm cum le vor fi numite. Această situație va modifica sistemul educațional, sistemul de salarizare și politicile de ocupare a forței de muncă, impozitarea și productivitatea companiilor …
Există încă puține reglementări privind utilizarea și aplicarea anumitor tehnologii și roboți. Protecția datelor, codul penal, codul comercial, contribuțiile la asigurările sociale, legea comerțului electronic … sunt subiecte susceptibile de schimbare și adaptare la transformarea digitală. Va fi necesară o adaptare a acestor aspecte juridice, deși acestea trebuie să fie rapide, deoarece viteza cu care inovația avansează este uimitoare.
Confruntată cu această distrugere a locurilor de muncă, una dintre alternative este asigurarea unui venit de bază universal însoțit de o reducere a orelor de muncă. Scopul este să încercăm să menținem cât mai mulți oameni angajați, chiar dacă este la un salariu mai mic și care poate fi compensat cu acest venit de bază pentru a menține un nivel mediu de viață.
Când mă va înlocui un robot în funcția mea?
BBC a realizat un clasament al locurilor de muncă și tendința acestora de a fi înlocuite cu roboți. Introduceți profesia dvs. în acest link și veți ști cât timp se estimează că va trăi.
- Profesori, asistenți medicali, psihologi, terapeuți… Este mai puțin probabil ca profesiile să dispară din cauza componentei sociale și umane ridicate și a empatiei necesare pentru performanța lor?
- Artiști și creativi ca muzicieni, pictori, designeri … vor continua să existe deoarece imaginația și creativitatea nu pot fi înlocuite de un robot.
- Poziții în care sunt necesare abilități de negociere, cum ar fi manageri sau comercialeVor continua să aibă nevoie de factorul uman, de improvizație și de creativitate pentru performanța lor.
- Ingineri, programatori, experți în analiza datelor… Sunt profesiile viitorului. Roboții trebuie să fie proiectați, programați și instruiți de oameni. Cantitatea mare de date care va fi procesată va trebui analizată de experți în big data pentru îmbunătățirea și optimizarea proceselor.
Robotica este prezentă în companii, acesta este un fapt. Acum marea provocare este Suntem pregătiți pentru schimbare?