Conducerea orientată spre sarcini promovează acțiuni comune pentru a aborda o sarcină în cel mai cuprinzător mod posibil.
Pentru a face acest lucru, conducerea orientată spre sarcini transmite scopul tuturor domeniilor legate de un obiectiv comun. Dar ce transmite scopul? Transmiterea scopului este definirea unui obiectiv în modul cel mai realist posibil, pentru care acesta trebuie să respecte patru elemente:
- Fii clar: Concis, scurt și puternic.
- Uzual: Scopul trebuie să implice pe toți cei implicați în sarcină.
- Impartit: Atât de important încât este esențial să ne avem unul pe celălalt.
- Provocator: Că constituie o motivație pentru a mobiliza echipa pentru a atinge scopul.
Aceste elemente sunt ridicate de chilianul Rodrigo Jordán, în cartea sa „Reflecție pentru acțiune”, unde prin experiența sa de a conduce prima expediție chiliană către Everest, el recapitulează principalele lecții care l-au condus la mobilizarea întregii sale echipe până la atingerea summitului.
Cum se concretizează această lecție în munca de zi cu zi a unei organizații?
În primul rând, cu o viziune strategică; organizațiile care reușesc să-și vadă munca în mod strategic durează mult mai mult în sarcini, deoarece sunt conștiente că schimbările mari necesită timp. Este ca și cum ai ajunge la „Viziunea” companiei, imposibil de realizat într-un an, oricât de extraordinare ar fi obiectivele.
Liderul trebuie să planifice pe baza performanței istorice a organizației, cât de mult se poate realiza în perioade de un an. Dar dacă doriți să obțineți rezultate și mai bune, atunci trebuie să efectuați o coordonare intersectorială și pentru aceasta este esențial să formulați un scop bun, astfel încât toate domeniile să o poată aprecia cu aceeași importanță.
Conducerea orientată spre sarcini presupune apoi cunoștințe suficiente în strategie, plus abilitățile de conducere pentru a direcționa activitatea organizației către marele obiectiv pe care și l-au propus. Care ar fi un mare scop? De exemplu, aceasta:
„Să fii compania cu cea mai bună percepție a calității de către consumatorii din America Latină.”
Care ar fi un scop pentru acest obiectiv? Obțineți niveluri de satisfacție grație eficienței operaționale, comerciale și financiare, produs al unui mediu de lucru plăcut care se inspiră să fie cel mai bun de pe piața din America Latină.
Conducerea orientată spre sarcini poate fi construită de la toate nivelurile organizației, deoarece bazele sale se regăsesc în excelența pe care fiecare membru o aduce cu adevărat la munca lor de zi cu zi. Desigur, trebuie mai întâi să fie influențat de un scop clar, comun, comun și provocator, pe care liderul trebuie să îl transmită.