Termenul de împuternicire, numit și împuternicire, se referă la acordarea mai multă putere și valoare oamenilor, astfel încât aceștia să poată avea mai multă libertate asupra acțiunilor sau sarcinilor lor.
Originea împuternicirii apare în anii 60 ai secolului al XX-lea ca urmare a muncii lui Paulo Fraire, expert în educație și unul dintre cei mai remarcabili pedagogi ai secolului al XX-lea.
Acest concept este aplicabil și extensibil pentru toate grupurile sociale, dar în primă instanță aplicarea sa a fost în grupul feminin. Denumirea acestui concept a apărut în anii 80 ai secolului XX, prin DAWN, un grup format din femei cercetătoare cu scopul de a accesa un număr mai mare de funcții de responsabilitate, de control al resurselor și de îmbunătățire a capacităților. Pe scurt, obiectivul era ca femeile să aibă un rol mai mare în toate domeniile societății.
Dacă la început a existat o abordare feministă, de-a lungul anilor s-a extins în alte domenii, cum ar fi grupurile marginalizate, astfel încât acestea să își sporească posibilitățile sociale, să aibă acces la tot felul de resurse și să participe la schimbări în societate, ca orice aceleași drepturi și beneficii.
Abilitarea afacerilor
În cadrul companiei, împuternicirea constă în delegarea și transmiterea puterii lucrătorilor sau grupurilor de lucru, astfel încât aceștia să își poată îndeplini sarcinile cu o anumită autonomie. Obiectivul este ca aceștia să rezolve activitățile și situațiile cu care se confruntă fără a fi supravegheați continuu de șefi sau de o echipă superioară.
Pe scurt, este vorba de împuternicirea angajaților să se simtă motivați, să fie recunoscuți pentru munca lor și, de asemenea, să celebreze rezultatele obținute în echipă.
Punerea în practică a abilitării în companie are o mare valoare și se pot atinge obiective excelente:
- Primul lucru de făcut este să prețuim fiecare angajat. Cunoaște-l în profunzime pentru a-i cunoaște motivațiile, unde iese în evidență, principalele sale activități și responsabilitățile pe care le poate avea.
- Ceva important va fi măsurarea rezultatelor obținute cu această practică pentru a ști ce funcționează și pentru a îmbunătăți ceea ce nu.
- Echipele și lucrătorii care alcătuiesc compania vor fi mai motivați. Delegarea și lăsarea unui lucrător să își facă treaba pe deplin, să aibă libertate și să li se recunoască succesul este motivant.
- Comunicarea către putere. Menținerea unui canal de comunicare eficient cu angajații pentru schimbul de informații, sugestii și dialog va fi de mare ajutor.
- Instruire. Trebuie avut în vedere faptul că instruirea angajaților este esențială dacă există momente de schimbare, introducerea de noi sarcini și activități, astfel încât aceștia să știe cum să le realizeze singuri cu o eficiență totală.
- Se pot comite greșeli. Acest lucru se poate întâmpla și lucrul în acest mod poate ajuta la evaluarea lor și la cunoașterea spațiului de manevră pentru a le corecta.
Împuternicirea în companie a crescut în timpul secolului 21, deoarece este un nou mod de a concepe munca în cadrul unei companii. Muncitorii vor putea fi responsabili pentru munca pe care o desfășoară, iar cei responsabili pentru marcă vor putea să-și demonstreze conducerea și să realizeze o evaluare mai bună de către angajații lor datorită implementării abilitării.