O agenție este un punct de management administrativ disponibil persoanelor fizice sau companiilor care necesită munca lor pentru dezvoltarea anumitor servicii birocratice, administrative sau fiscale.
În general, o agenție se ocupă de sarcinile de natură administrativă obișnuită, de obicei la cererea unui client. De obicei, este în mod indistinct o persoană fizică sau juridică care se îndreaptă spre acel punct pentru rezolvarea sarcinilor administrative care apar.
Deși este obișnuit ca agențiile să fie formate dintr-un grup de profesioniști axat pe practica administrativă, uneori managerii administrativi individuali sunt cei care întreprind această activitate.
De multe ori activitatea agențiilor cuprinde un număr mare de sarcini de sprijin pentru persoane fizice și companii comerciale, variind de la pregătirea și prezentarea impozitelor până la administrarea activelor.
Pe de altă parte, acest tip de activitate de management aparține sferei companiilor private, în principal ca o legătură administrativă între administrația publică și societate.
Funcțiile principale ale unei agenții
Printre numeroasele sale competențe în management administrativ, mai multe activități se remarcă printre funcțiile îndeplinite de un manager administrativ:
- Promovarea și desfășurarea procedurilor și procedurilor administrative în numele unei terțe părți. Ar cuprinde, de exemplu, depunerea declarațiilor fiscale.
- Oferirea de asistență administrativă în diverse domenii, cum ar fi gestionarea impozitelor, managementul contabilității sau managementul forței de muncă. Agenția servește drept punct de sprijin și ghid pentru o persoană sau o companie pentru a-și adapta contabilitatea la un anumit teritoriu.
- Capacitatea de a emite anumite certificate sau acte publice, utile și valabile pentru viitoarele proceduri publice. Adesea, aceste companii au autoritate publică sau permisiunea de a crea documente sau certificate de validitate publică.
- Sfaturi privind crearea și viața unei companii, precum și managementul afacerii. Colaborarea unui manager administrativ extern este adesea esențială pentru gestionarea eficientă a unei companii, așa cum este cazul IMM-urilor sau startup-urilor.
Diferența dintre agenție și consultanță
Este obișnuit ca rolul jucat de agenții să fie comparat sau evaluat cu cel îndeplinit de consultanțe.
În mod normal, profesioniștii care aparțin consultanței sunt mai specializați în domeniul fiscal, al muncii și al contabilității și nu se ocupă de un număr mare de proceduri într-un mod multidisciplinar.
În plus, diferența principală ar rezida în abordarea juridico-administrativă care ocupă sfaturile obișnuite.
De obicei, o procedură legală sau judiciară ar face obiectul studiului și al activității curente a unui consultant juridic sau a unei firme de avocatură.
Datorită diversității procedurilor administrative abordate, este necesar ca personalul care alcătuiește forța de muncă a acestor companii să aibă o pregătire specifică și permanent actualizată cu privire la problema în care acționează.
Orice modificare a legislației trebuie cunoscută și stăpânită profesional atunci când se oferă un serviciu de management adecvat nevoilor clienților.