Administrația modernă este procesul de aplicare a celor mai bune practici bazate pe noi practici și abordări care permit o mai bună adaptare la schimbările care au loc în mediul social și economic al organizațiilor, încetând să mai utilizeze practicile tradiționale de administrare.
Pentru început, administrația modernă a început în anii 1890 cu contribuțiile lui Frederick Taylor, care a propus ca, pentru a îmbunătăți nivelul de productivitate, sarcinile să fie simplificate.
TaylorismAcest lucru a fost în contrast cu ideea tradițională de a forța oamenii să lucreze mai mult pentru a maximiza producția de muncă.
Trebuie remarcat faptul că în administrația modernă toate activitățile de planificare, organizare, direcție și control trebuie să implice o interconectare adecvată a relațiilor umane și a timpului pentru a atinge obiectivele stabilite în cadrul unei organizații.
În consecință, procesele moderne de administrare pot fi aplicate într-un context mai larg și mai complex, din acest motiv sunt utilizate în companii, instituții religioase, instituții de învățământ și organizații sociale.
Instrumente moderne de management
Cele mai importante instrumente ale administrației moderne sunt:
1. Reinginerie
Pe de altă parte, reinginerizarea constă în efectuarea unei revizuiri a proceselor pentru a le face mai eficiente. Atunci când efectuează analiza și reproiectarea proceselor, aceasta urmărește să obțină îmbunătățiri semnificative în domeniul costurilor, în calitatea produselor, în viteza de livrare și în servicii.
Cu alte cuvinte, reingenieria își propune să obțină rezultate mai multe și mai bune cu utilizarea mai puține resurse. Obiectivul organizațiilor care îl aplică este de a efectua o revizuire radicală și reproiectarea tuturor proceselor, căutând să realizeze îmbunătățiri semnificative în măsurarea rezultatelor.
2. Calitate totală
La fel, abordarea calității totale vizează obținerea unei îmbunătățiri a calității și performanței organizațiilor, pentru a atinge satisfacția maximă a clienților.
Cu toate acestea, calitatea totală nu se aplică numai producției de bunuri și servicii oferite clientului. Principiile managementului calității se aplică tuturor activităților și persoanelor care fac parte dintr-o organizație.
Pentru aceasta, toate funcțiile și procesele legate de calitate sunt integrate, astfel încât toate măsurile de calitate utilizate de companii sunt controlate. Aceste măsuri sunt calitatea managementului și performanței, calitatea controlului și a întreținerii, îmbunătățirea calității și asigurarea calității.
3. Externalizarea
La rândul său, externalizarea este procesul prin care o organizație angajează companii externe pentru a-și desfășura oricare dintre activitățile sale. Compania subcontractată desfășoară anumite activități care adaugă valoare companiei care o angajează, deoarece sunt specializate în aceasta și asta înseamnă că se desfășoară la un cost mai mic și cu aceeași calitate sau mai bună.
4. Împuternicire
În schimb, împuternicirea constă în delegarea unui anumit nivel de putere și autoritate subordonaților. În acest proces, funcțiile sunt delegate subordonaților pentru a le permite să aibă un grad mai mare de participare, astfel încât să fie implicați în special în luarea deciziilor companiei. În acest fel, liderii își concentrează eforturile asupra sarcinilor cheie ale organizației.
5. Benchmarking
Benchmarking-ul permite efectuarea de comparații și măsurători ale operațiunilor și proceselor unei organizații. Această comparație și măsurare pot fi interne atunci când sunt efectuate în cadrul diferitelor departamente și unități care alcătuiesc organizația. Forma externă se realizează în fața unei alte companii sau organizații care este considerată lider pe piață.
Ideea este să vă comparați cu cei mai eficienți concurenți de pe piață pentru a îmbunătăți operațiunile și procesele companiei, învățând de la cei mai buni.
6. 5´S
În schimb, această practică urmărește să realizeze întreținerea integrală a unei companii, inclusiv echipamente, utilaje, infrastructură și mediul de lucru. Clasificarea, ordinea, curățenia, standardizarea și menținerea disciplinei se bazează pe cinci principii fundamentale.
Este o practică simplă și eficientă care reușește să obțină îmbunătățiri ale calității, reducerea timpilor de nefuncționare și reducerea costurilor.
7. Chiar la timp
Cu siguranță, tocmai la timp este o metodă care organizează producția. Această organizare se realizează prin planificarea și controlul producției pentru a produce produsele necesare în cantitate și la momentul exact.
Această metodă are, de asemenea, efecte pozitive asupra performanței resurselor umane, a sistemului de fabricație, a proiectării produsului, a sistemului de întreținere și a calității.
Pe scurt, am menționat unele dintre cele mai utilizate practici și metode în administrarea modernă, dar acestea nu sunt singurele, există multe altele, precum coaching, reducere, comerț electronic, Seven »S » de McKinsey, printre unele multe care pot fi menționate.
În cele din urmă, putem spune că toate aceste practici moderne de management au scopul comun de a îmbunătăți eficiența organizațiilor. Privind într-un mod alternativ pentru a reduce costurile de producție și a crește nivelurile de producție. Toate aceste practici permit o mai bună adaptare la schimbările și tendințele care apar în mediul social și economic.