Subcontractarea este un proces de afaceri prin care o companie își transferă responsabilitatea pentru sarcinile sale unei alte firme specializate în acea activitate.
Compania subcontractată, numită subcontractant sau furnizor, este una care îndeplinește anumite sarcini pentru o altă firmă (contractant sau client). Această relație comercială este de obicei definită într-un contract.
Trebuie remarcat faptul că externalizarea este cunoscută și sub numele său englez, outsourcing.
În mediul de afaceri globalizat de astăzi, externalizarea proceselor de producție a devenit din ce în ce mai frecventă. Aceasta, prin externalizarea activităților pe care companiile nu le consideră cheie.
În acest sens, companiile externalizate se bucură de anumite avantaje care le ajută să fie utile pe piață și să satisfacă diverse nevoi.
Exemplu de externalizare
Un exemplu de externalizare este cel realizat de companiile care produc smartphone-uri, care sunt responsabile pentru fabricarea și comercializarea acestora. Cu toate acestea, ei delegă altei companii dezvoltarea și actualizarea sistemului și software-ului lor, ca în cazul sistemului Android oferit de Google.
Astfel, aceste companii de smartphone-uri oferă un produs cu un sistem bun pe care nu l-au putut crea singure, deoarece nu au cunoștințele sau mijloacele necesare pentru a face acest lucru.
Avantajele externalizării
Principalele avantaje ale externalizării sunt următoarele:
- Cheltuieli: O companie externalizată are capacitatea de a oferi prețuri mai mici în comparație cu ceea ce ar costa compania care solicită serviciile sale dacă ar face-o singură. Acest tip de avantaj apare din diverse motive, cum ar fi dezvoltarea unor economii de scară sau un anumit grad de specializare într-un anumit proces de producție (efect de experiență).
- Flexibilitatea volumului: Uneori există schimbări pe piață și crește cererea pentru un produs sau serviciu. Companiile aleg între satisfacerea acestei cereri, preluarea sarcinii de a satisface ele însele această creștere a comenzilor sau recurgerea la externalizare.
- Flexibilitatea procesului: Efectuarea externalizării permite companiilor să aleagă între mai multe opțiuni. Prin urmare, companiile subcontractate caută să-și îmbunătățească procesele și resursele pentru a se distinge de restul și a crește prin îmbunătățirea factorilor lor de producție.
- Capacitatea tehnică sau financiarăCompaniile de externalizare au adesea posibilitatea de a face anumite tipuri de locuri de muncă pe care altele nu le pot. Aceasta, fie prin cunoașterea procesului de producție în special, fie prin dispunerea resurselor necesare pentru a face față activității.
- Avantajele juridice și fiscale: Companiile pot fi amplasate în zone în care există un alt tip de legislație care face dezvoltarea unor activități mai atractivă. Vedem zilnic, de exemplu, în produsele pe care le consumăm că multe dintre ele sunt produse în țări îndepărtate. Acest lucru se datorează faptului că mărcile externalizează serviciile de producție în puncte în care obțin avantaje fiscale și, prin urmare, marje de profit mai mari.
Dezavantaje ale externalizării
Principalele dezavantaje ale externalizării sunt următoarele:
- Riscul de a alege o companie proastă: Dacă firma furnizorului de servicii nu este aleasă bine, aceasta poate deteriora imaginea firmei contractante.
- Riscul ca furnizorul să devină un concurent al contractantului: Compania externalizată ar putea profita de cunoștințele clientului său pentru a deveni concurența sa.
- Costul redus poate fi minim: Beneficiul așteptat de la externalizare, având în vedere ce ar costa compania să dezvolte această activitate în sine, poate să nu fie atât de mare pe cât se aștepta.
- Locurile de muncă sunt pierdute: Dacă eliminăm un sector al companiei pentru a subcontracta aceste locuri de muncă se pierd, cu excepția cazului în care acestea sunt angajate de compania subcontractată.