Logistică inversă - Ce este, definiție și concept
Logistica inversă este un tip de logistică care este responsabil pentru gestionarea deșeurilor sau a deșeurilor care sunt generate pe tot parcursul lanțului de aprovizionare. Aceasta, cu scopul reciclării sau distrugerii materialului menționat.
Logistica inversă, deci, poate implica diverse acțiuni, precum reutilizarea mărfurilor excedentare, returnarea mărfurilor (de exemplu în stare proastă) furnizorilor sau recuperarea ambalajelor (cum ar fi sticlele de sticlă).
De asemenea, acest tip de logistică este responsabilă pentru tratarea deșeurilor din procesul de producție.
De asemenea, trebuie clarificat faptul că nu există o definiție unică a logisticii inversate. Dar, ceea ce se subliniază întotdeauna este recuperarea elementelor care au fost deja utilizate sau care au fost rezultatul aceluiași proces de producție.
Se numește logistică inversă, deoarece ordinea sau secvența procesului logistic este inversată, care ar fi următoarea: primirea materiilor prime, introducerea materiilor prime în procesul de producție, producția, distribuția și vânzarea către clientul final.
Exemplu de logistică inversă
Un exemplu de logistică inversă îl reprezintă serviciile de reparații oferite de companiile care vând aparate de uz casnic. Ideea este că, într-o perioadă de garanție, clientul poate solicita vânzătorului să repare articolul achiziționat. Acest lucru, cu condiția îndeplinirii anumitor condiții, în principal, că nu a fost generată nicio daună atribuibilă acțiunii umane.
Furnizând acest serviciu post-vânzare, vânzătorul poate înlocui anumite piese din marfa lor, astfel încât să funcționeze optim. Astfel, se obține o satisfacție mai mare a clienților.
Logistică inversă și economie circulară
Conceptul de logistică inversă ne poate aminti de economia circulară. Acest lucru ridică un model de producție caracterizat prin durabilitate și economisirea resurselor și a surselor de energie. Bunurile sunt produse, consumate, reciclate, produse și consumate din nou, intrând într-un ciclu de viață circular.
Putem deduce că, atunci când aplicăm economia circulară, recurgem și la logistica inversă. Cu toate acestea, acesta din urmă este un termen mai larg care cuprinde practici comerciale care nu sunt motivate doar de îngrijirea mediului. În schimb, s-ar putea ca compania să caute doar să genereze profituri mai mari.
De exemplu, să ne imaginăm că o firmă încearcă să vândă produse care au fost inițial aruncate sau returnate din cauza unor defecte minore. Aceasta nu poate fi considerată o economie circulară, deoarece firma nu reutilizează deșeurile din procesul de producție. Cu toate acestea, ne confruntăm cu un caz de logistică inversă.
