Stresul de muncă este o situație care apare atunci când cerințele mediului de lucru sunt mai mari decât capacitățile lucrătorilor de a răspunde și de a se conforma eficient.
Stresul legat de muncă poate provoca tulburări fizice sau psihologice la lucrători care le afectează sănătatea și o deteriorează până la atingerea dezvoltării și performanței persoanei. Un exemplu în acest sens este sindromul burnout-ului.
În acest sens, stresul muncii se manifestă mai mult în orașele industrializate, unde presiunile muncii tind să se intensifice datorită cererilor de producție prezentate de aceste societăți.
Aceste cerințe pot afecta grav sănătatea lucrătorilor datorită saturației fizice și mentale pe care o generează mediul de lucru.
Tipuri de stres după durată
În funcție de durata timpului, stresul la locul de muncă poate fi de două tipuri:
1. Temporar
Desigur, stresul poate apărea temporar într-o situație de muncă foarte solicitantă sau în orice altercație cu colegii de muncă sau superiori. Acest lucru generează perioade scurte și ocazionale de stres.
2. Permanent
Dimpotrivă, stresul prelungit devine mai dăunător, deoarece devine permanent în fața cerințelor și problemelor continue care apar la locul de muncă. Situațiile care provoacă acest tip de stres devin repetitive. Acestea pot fi situații precum discuțiile continue cu șefii sau colegii de muncă, teama de a pierde locul de muncă, transferurile continue în cadrul companiei și presiunile în funcția specifică.
Tipuri de stres datorate impactului pe care îl provoacă asupra lucrătorului
În funcție de impactul pe care îl poate avea asupra lucrătorului, stresul poate fi pozitiv sau negativ:
1. Pozitiv
Stresul la locul de muncă este pozitiv atunci când presiunile de muncă acționează ca un motor care îi propulsează pe lucrători să își îndeplinească munca cu un nivel mai ridicat de eficiență. În acest caz, corpul uman este capabil să ofere un răspuns fizic și mental pozitiv la aceste situații.
Deoarece rezultă ca o motivație care favorizează productivitatea, deci funcționează pozitiv asupra performanței și capacităților lucrătorului.
2. Negativ
Pe de altă parte, stresul negativ dăunează lucrătorilor, deoarece afectează sănătatea fizică și mentală a lucrătorului. Acest lucru vă reduce în cele din urmă capacitatea de producție și performanța generală a sarcinilor de serviciu.
Fără îndoială, printre manifestările pe care le poate prezenta o persoană cu stres negativ se numără anxietatea, tahicardia, insomnia și, în cel mai rău caz, depresia. Acest tip de stres deteriorează sănătatea indivizilor, așa că ar fi indicat ca oamenii să ia măsuri care să îi ajute să-l controleze și să-l manipuleze corect.
Simptomele stresului la locul de muncă
Printre unele dintre simptomele care se pot manifesta atunci când suferim de stres la locul de muncă găsim următoarele:
1. Simptome psihologice
- Nemulțumirea locului de muncă.
- Iritabilitate.
- Tensiune.
- Anxietate.
- Plictiseală.
2. Simptome fiziologice
- Modificări ale metabolismului.
- Creșterea presiunii sanguine, cardiace și respiratorii.
- Durere de cap.
- Atacuri de cord.
- Implicarea sistemului imunitar.
În cele din urmă, stresul la locul de muncă este o problemă care afectează mai mulți oameni care lucrează în societăți industrializate. Când apare permanent, are un efect negativ, afectând în special sănătatea fizică și mentală a oamenilor. Aceste modificări ale sănătății lucrătorului produc pierderi de productivitate și eficiență la locul de muncă.