Protocolul este setul de reguli care, fie prin regulă, fie prin obicei, sunt stabilite pentru acte oficiale sau solemne, ceremonii și alte evenimente.
Prin urmare, protocolul este instrucțiunile sau recomandările pe care trebuie să le urmeze acei participanți care participă la un eveniment formal.
Cu alte cuvinte, regulamentul pe care, prin tradiție sau acord, asistenții menționați trebuie să-l respecte. La rândul său, conceptul se poate referi la un regulament stabilit pentru a acționa într-o procedură stabilită. Adică, un document care colectează comportamentul, precum și acțiunile, care trebuie efectuate în anumite situații.
Prin urmare, putem vorbi de protocol în două sensuri: dacă este vorba despre un eveniment social sau despre o procedură în care trebuie respectate o serie de reguli.
Tipuri de protocol
Când vorbim despre protocol, ne referim la un concept care are mai multe semnificații. În funcție de ceea ce faceți referire, există diferite tipuri de protocol care trebuie aplicate.
În acest sens, printre tipurile de protocol existente am putea evidenția următoarele:
- Protocol social: Set de norme care, prin tradiție, stabilesc comportamentul în evenimente sociale.
- Protocol oficial: Cel mai comun. Acesta este cel care se aplică de obicei atunci când vorbim despre acte diplomatice, cu regi, președinți ai Guvernului, printre alții.
- Protocolul companiei: Set de norme care stabilesc regulile pentru șederea în companie.
- Protocol diplomatic: Foarte similar cu protocolul oficial. Se referă la setul de reguli care trebuie aplicate în actele diplomatice.
Cu toate acestea, chiar dacă acestea sunt principalele, există o altă serie de tipuri de protocol pe care le-am putea cita.
Acestea includ protocolul sportiv, protocolul de incendiu, protocolul cutremurului, protocolul universitar, protocolul ecleziastic, protocolul militar, printre altele.
Exemplu de protocol
În ziua de zi, există multe situații în care protocolul este foarte prezent.
În continuare, prezentăm diverse situații care, având în vedere o situație în care se aplică protocolul, ne vor ajuta să înțelegem mai bine conceptul.
Într-un eveniment la care participă autoritățile guvernamentale, acestea emit o scrisoare în care fiecare participant este informat cu privire la regulile de participare, programele, codul vestimentar, precum și calendarul evenimentului menționat. Acest document stabilește protocolul care trebuie urmat pe tot parcursul evenimentului.
Putem găsi protocolul și în situații procedurale înainte de evenimente precum poliția. Atunci când există o răpire și este necesar să se negocieze cu răpitorul, polițiștii, ca și în alte evenimente, au stabilit un protocol care stabilește regulile care trebuie respectate, precum și toți pașii, pentru a garanta intervenția corectă a poliției.
Un alt exemplu clar de protocol este găsit în protocoalele companiei. Atunci când apare un eveniment neprevăzut într-o companie care necesită acțiunea imediată a directivei, aceasta a stabilit un protocol care indică pașii care trebuie urmați de membrii companiei, precum și modalitatea de a o face.
În sfârșit, un alt loc în care putem găsi un protocol este în evenimente precum evenimente ecleziastice sau universitare. Acestea urmează de obicei o ordine marcată de un protocol stabilit care trebuie respectat. Respectând întotdeauna tradiția stabilită de generațiile trecute care au stabilit-o.