O schemă de stimulare este un instrument motivațional care urmărește alinierea intereselor lucrătorilor cu cele ale companiei.
Schema de stimulare trebuie apoi să permită companiei să-și atingă mai bine obiectivele. Aceasta, asigurându-se că lucrătorii depășesc așteptările poziției lor și promovează creșterea firmei.
Proiectarea schemei de stimulare
Proiectarea schemei de stimulare este direct legată de definirea obiectivelor companiei. Astfel, de exemplu, o schemă de stimulare poate avea ca scop atragerea și reținerea celor mai buni candidați, atingerea anumitor obiective de vânzare sau reducerea costurilor, printre multe altele.
Indiferent de obiectiv, schema de stimulare trebuie să îndeplinească anumite caracteristici de bază:
- Obiective clare: Stabiliți clar obiectivele și perioada de timp în care urmează să fie atinse (pe termen scurt, mediu sau lung). La fel, trebuie definit dacă obiectivele sunt obiective sau subiective, adică dacă sunt observabile (de exemplu, vânzări) sau sunt estimate (de exemplu, implicarea în munca în echipă).
- Stabiliți bugetul: Definiți suma resurselor alocate schemei de stimulare (inclusiv costurile de implementare și premiile).
- Setați unitățile și punctele de măsură: Unitatea de măsură a obiectivului trebuie definită (bani, unități, ore etc.) și cât de des va fi măsurată (lunară, semestrială, anuală etc.).
- Flexibilitate: Este necesar să se permită o oarecare flexibilitate în premii și măsurători, deoarece obiectivele se pot schimba în timp. Astfel, de exemplu, primul an poate fi mai important pentru a ne concentra pe lansarea produsului, în timp ce în anii următori poate fi pentru a controla delincvențele sau pentru a extinde piețele etc.
- Transparenţă: Lucrătorii trebuie să fie pe deplin informați cu privire la obiectivele stabilite și cât de mult pot realiza dacă depun eforturi.
- Egalitate: Este bine că nu există diferențe între lucrători și că toți se confruntă cu aceleași condiții. În caz contrar, se generează rivalități și invidii care limitează concurența sănătoasă.
Exemple de stimulente
Există diferite stimulente care pot fi folosite pentru a motiva lucrătorii. Aici descriem unele dintre cele mai utilizate:
- Împărțire a profitului: Permiteți lucrătorilor să obțină o parte din beneficiile pe care compania le obține într-o anumită perioadă. În acest fel, dacă compania se descurcă bine, lucrătorii o fac și ei.
- Bonus pe proiect: Se acordă unei anumite echipe sau lucrător atunci când obiectivele unui anumit proiect sunt atinse.
- Opțiuni pe acțiuni: Muncitorilor li se oferă opțiunea de a cumpăra acțiuni ale companiei la o plată fixă, indiferent de prețul actual al pieței de valori. Deținerea de acțiuni i-ar împinge să crească valoarea companiei.
- Comision de vânzare: Muncitorului i se permite să păstreze un procent din vânzările pe care reușește să le realizeze.
Funcționarea schemei de stimulare
În general, aplicarea unui sistem de stimulare are următoarele etape:
- Managementul definește obiectivele și stabilește termenii schemei.
- Administrația face cunoscută schema lucrătorilor prin note, întâlniri sau e-mailuri.
- Se evaluează dacă lucrătorii au respectat condițiile schemei, conform măsurii și frecvenței stabilite anterior.
- Atunci când un angajat îndeplinește condițiile, conducerea îl recompensează cu un stimulent.