Intermediere - Ce este, definiție și concept
Intermedierea este procesul prin care un agent, care se numește intermediar, este responsabil pentru legarea sau comunicarea a două sau mai multe părți interesate în efectuarea unei tranzacții sau negocieri.
Prin urmare, intermedierea este procesul în care un intermediar este responsabil de conectarea a două persoane care, din cauza intereselor lor, ar putea efectua o tranzacție sau negociere. În această sarcină, intermediarul joacă un rol fundamental. Acesta poate fi unul sau mai mulți membri și trebuie să efectueze serviciul convenit anterior. Pentru această lucrare, intermediarul percepe, de asemenea, un comision, pe baza cerințelor pe care le consideră. Adică fie un procent din valoarea tranzacției, fie o primă fixă pe tranzacție.
De asemenea, intermediarul trebuie să încerce să determine toate părțile să ajungă la un acord.
În aspectele legate de comerț, intermediarul este o cifră foarte prezentă. Unde, de altfel, sunt numiți și agenți de comisie.
Tipuri de intermediere
Printre tipurile de intermediere care există, ar trebui subliniate următoarele:
- Intermediari legali: Ei sunt responsabili de a ajuta părțile să ajungă la un acord. În plus, încearcă să faciliteze negocierea.
- Intermediari financiari: Conectează economisitorii și investitorii. În acest fel, obținerea de capital pentru a-l investi ulterior în fonduri mari.
- Intermediari de asigurări: Ei sunt însărcinați cu efectuarea întregului management al asigurărilor. În plus, revizuind periodic toate acestea.
- Intermediari comerciali sau comisionari: Acestea sunt legătura existentă între ofertanți și solicitanți. Există o marfă pentru care trebuie găsit un cumpărător sau un cumpărător pentru care trebuie găsită o marfă. Rolul intermediarului în acest context este de a găsi ceea ce se solicită.
- Intermediari administrativi: Ei sunt responsabili de gestionarea a tot ceea ce ține de birocrația cerută de administrațiile publice.
Datorită revoluției digitale, au apărut noi intermediari care, prin intermediul mass-media digitale, sunt responsabili de conectarea furnizorilor și a solicitanților. Acesta este cazul Uber, Cabify, precum și Uber Eats, Deliveroo sau Rappi.
Funcții în intermediere
Funcțiile pe care trebuie să le aibă fiecare intermediar sunt următoarele:
- Respectați munca ordonată.
- Să ai o prezență, să acționezi în numele unor terți.
- Posedați cunoștințe precise despre piață și domeniul către care este concentrată.
- Apără interesele clientului în orice moment.
- Respectați termenele convenite.
- Gestionați tot ce ține de părțile interesate.
- Însoțiți negocierea până la încheierea acesteia.
Exemplu de intermediere
Pentru a ne face o idee despre ce vorbim, să analizăm un caz real.
Să ne imaginăm că avem un client care dorește să cumpere 10 camioane în străinătate. Cu toate acestea, nu are resurse pentru a merge în căutarea acestor camioane și, întâmplător, pentru a închide operațiunea.
Pentru a face acest lucru, apelați un agent sau un broker.
Acesta din urmă, pentru un comision, merge în țara în care se află camioanele, negociază achiziția, face aranjamentele, angajează transportul și ia, acolo unde este indicat de client, camioanele pe care le-a cerut.
Pentru conducere, intermediarul primește comisionul său, în timp ce celelalte două părți interesate au închis afacerea pe care amândoi o cereau.
