Procesul de luare a deciziilor este unul în care se alege o anumită opțiune dintre cele existente.
Luarea unei decizii nu este ceva ușor și, pentru ca acest proces să fie realizat, este necesar să aveți o serie de opțiuni și să cunoașteți cât mai mult tot ceea ce presupune fiecare alternativă.
Acest lucru vă va ajuta să cunoașteți sau cel puțin să fiți mai aproape de a ști ce se poate întâmpla dacă se alege o opțiune sau alta.
Procesele decizionale sunt foarte frecvente în orice domeniu. Atât în mediul de afaceri, cât și în viața de zi cu zi, este necesar să se facă acest lucru.
Un proces decizional implică o serie de faze sau etape pentru a alege în cele din urmă cea mai potrivită opțiune pentru fiecare caz.
Etapele procesului decizional
Acestea sunt principalele:
- Existența unei probleme: Dacă trebuie luată o decizie, este pentru că există o problemă asupra căreia este necesar să acționăm. Prin urmare, este necesar să identificați această problemă și să o rezolvați pentru a începe să-i cunoașteți magnitudinea, despre ce este vorba, ce aspecte implică și cum o persoană o poate face față.
- Criteriile care vor fi urmate pentru a lua acea decizie: La nivel de afaceri, ar trebui stabilite orientări în acest sens, pentru a lua cea mai adecvată decizie. De exemplu, unele companii stabilesc protocoale de urmat care sunt apoi utilizate pentru a lua decizii. Dacă doriți să faceți o investiție în publicitate, sunt evaluate o serie de criterii, cifre, studii de piață, printre alte aspecte. Dacă este la nivel individual, depinde de dvs. să alegeți acele opțiuni pentru a lua în cele din urmă o decizie concretă.
- Prioritizează criteriile: Acesta este un lucru care trebuie făcut pentru a exclude opțiunile. Întotdeauna va exista ceva care prevalează asupra altceva. De exemplu, dacă urmează să cumpărați o casă, trebuie să stabiliți o serie de criterii, dimensiunea, distanța de lucru, dacă are un patio, dacă are nevoie de renovări sau bugetul. Ulterior, aceste criterii trebuie să fie sortate pentru a selecta și a arunca case în funcție de care sunt vizualizate și care sunt mai conforme cu acele criterii preferate.
- Analizați fiecare dintre alternative: Înainte de o problemă, pot fi prezentate diferite soluții, iar idealul este să stabiliți pozitivul și negativul acestora, abilitățile, punctele forte și ceea ce se poate realiza cu fiecare dintre ele. De obicei sunt judecăți de valoare, dar uneori există date obiective care ne oferă multă claritate.
- Selecteaza o optiune: După efectuarea fazelor anterioare, se ia o decizie. Va fi necesar să-l implementăm și, ulterior, să evaluăm ceea ce se realizează odată cu implementarea acestuia, pentru a ști dacă este corect sau altfel este necesar să se facă un anumit tip de modificare pentru a se îmbunătăți.