Tipurile de departamentalizare sunt diferitele moduri de distribuire a muncii pe departamente pe care o organizație le folosește.
Mai presus de toate, departamentalizarea este implementată de companii foarte mari. Datorită dimensiunii lor mari, împart munca în departamente pentru a-și crește nivelul de eficiență operațională.
Cel mai important lucru despre departamentalizare este că se bazează pe organizarea activităților desfășurate într-o companie prin departamente. Sarcinile și rolurile sunt atribuite fiecărui departament. În cazul în care fiecare angajat trebuie să dezvolte o anumită activitate și este repartizat într-o anumită zonă.
Evident, în această structură, compania grupează în fiecare departament un set de activități și funcții destul de similare, care sunt legate în mod logic. Scopul este de a realiza specializarea muncii care facilitează atingerea obiectivelor și obținerea beneficiilor așteptate.
Tipuri de departamentalizare
Cele mai frecvente tipuri de departamentare utilizate de o companie sunt:
1. După funcții
În acest tip de departamentalizare, munca este împărțită în funcție de capacitățile și abilitățile pe care le posedă fiecare persoană. De aceea, unii angajați vor desfășura activități legate de producție, alții de finanțat, alții de administrație și alții de marketing.
Practic, compania este împărțită în departamente, luând ca principal criteriu tipul de sarcină desfășurată în fiecare dintre domeniile de lucru. În general, este utilizat de companiile mici și mijlocii, deoarece costul implementării acestuia este redus.
2. După linia de produse sau servicii
La rândul său, departamentalizarea pe produse este implementată atunci când produsele sunt un element foarte important pentru companie. Fiecare departament se ocupă de un produs în toate fazele sale de producție și marketing.
Desigur, împărțirea sarcinilor se poate face pe produse sau pe linii de produse, această formă de departamentalizare este utilizată de companiile mari care au multe game și linii de produse. În acest caz, specializarea pe produse este justificată, deoarece permite îmbunătățirea calității și a serviciilor oferite clientului.
3. De către clienți
În mod similar, acest tip de departamentare permite companiei să se concentreze mai mult pe serviciul pentru clienți și să își satisfacă mai eficient nevoile. Toată munca este organizată în funcție de nevoile fiecărui client, pentru aceasta este necesar să cunoaștem foarte bine fiecare segment de client.
4. După zonă geografică
Fără îndoială, departamentalizarea pe zone geografice este utilizată atunci când compania are prezență în diferite locuri, astfel încât să poată organiza munca pe regiuni geografice. Pentru aceasta trebuie să fie cunoscute nevoile și obiceiurile fiecărei regiuni, dar și autoritatea de a lua propriile decizii în cadrul zonei alocate.
5. Prin procese
De asemenea, departamentalizarea prin procese este utilizată în special de companiile care încearcă să optimizeze activitatea în cadrul organizației și să realizeze îmbunătățiri continue în cadrul proceselor lor.
Pentru aceasta, toate sarcinile trebuie planificate și gestionate pentru a maximiza utilizarea resurselor și pentru a obține un nivel adecvat de rentabilitate. Compania se concentrează mai mult pe procesul de producție.
6. Prin proiecte
Desigur, departamentalizarea pe proiecte se aplică temporar pentru a dezvolta anumite activități care trebuie coordonate și interconectate, pentru a atinge scopuri și obiective specifice.
Realizarea unui proiect este o organizație temporară care se află în cadrul organizației funcționale care funcționează permanent în cadrul companiei.
7. În formă matricială
Cu toate acestea, în departamentul de matrice se realizează o combinație de departamentare funcțională și de produs sau de proiect. Aceasta generează o organizație mixtă, în care forma verticală a formei de organizare funcțională și forma orizontală a produsului sau a organizării proiectului sunt combinate. Este matriceală deoarece cele două forme de organizare sunt suprapuse.
În sfârșit, se poate concluziona că tipurile de departamentare permit organizarea diviziunii muncii de către diferite departamente, pentru a stabili o relație logică și coerentă. Tipul de departamentare utilizat de fiecare companie va depinde de obiectivele pe care se așteaptă să le îndeplinească, de competențele angajaților săi, de sarcinile care sunt îndeplinite, de mărimea companiei și de strategiile pe care le aplică.