Cele 14 principii ale administrației sunt un set de reguli pe care Henri Fayol le-a stabilit astfel încât procesul administrativ să se desfășoare în cel mai eficient mod.
Cu alte cuvinte, acestea sunt reguli care ne vor ajuta să desfășurăm în mod corespunzător procesul administrativ. Fiecare dintre cele 14 principii sunt dezvoltate într-o carte intitulată „Administration Industrielle et Générale”. În spaniolă, se traduce prin „Administrație industrială și generală”.
Pentru a ușura înțelegerea, la Economy-Wiki.com am realizat un scurt rezumat.
Principii de management
Cele 14 principii stabilite de Henri Fayol sunt:
- Diviziunea muncii. Împărțirea muncii constă în fragmentarea sarcinilor necesare pentru producerea unui bun sau a unui serviciu. Această diviziune a muncii se bazează pe forță, capacitatea de muncă, specialitate și natura fiecărui loc de muncă. Deci, eficiența producției este îmbunătățită.
- Autoritate. Trebuie să existe principiul autorității care susține că autoritatea este esențială pentru a face treaba. Fără autoritate, totul ar fi dezordonat și munca nu ar fi desfășurată la o calitate și la timp adecvate.
- Disciplina. Nu numai că este suficient să existe o autoritate, în plus, principiul disciplinei dictează că toate procesele trebuie urmate cu o disciplină strictă. Este inutil să știm tot ce trebuie să facem, dacă atunci nu ne conformăm. Totul mereu, sub valorile respectului și educației.
- Unitate de comanda. Un angajat primește comenzi de la un singur superior. Importanța acestui principiu constă în faptul că absența acestuia ar putea afecta negativ alte principii precum autoritatea sau disciplina.
- Unitatea de direcție. Activitățile urmăresc același obiectiv, sunt dirijate de același plan și de același superior.
- Subordonare. Obiectivele companiei sunt mai importante decât obiectivele personale sau individuale. Cu alte cuvinte, obiectivele generale sunt întotdeauna pe primul loc.
- Remuneraţie. Deși nu există un sistem de plată ideal, remunerarea este importantă. Trebuie găsit un echilibru între munca motivantă cu salarii bune, dar nu excesivă și adecvată productivității.
- Centralizare. Este important ca managementul companiei să fie concentrat în unele cazuri, deoarece acest lucru îmbunătățește rezultatele. Cu toate acestea, cu alte ocazii este mai convenabil să te descentralizezi și să apelezi la delegare. Acest lucru va depinde de tipul de companie.
- Ierarhie. Autoritatea rulează de sus în jos. Cu alte cuvinte, este un tip de organizație cu o organizare verticală în care există diferite niveluri de comandă.
- Ordin. Resursele necesare activității companiei trebuie să fie la momentul și locul potrivit.
- echitate. Deși pentru a menține coerența și a obține rezultate, potrivit lui Fayol, trebuie să respectăm principii precum autoritatea sau unitatea de comandă, tratamentul dintre angajați trebuie să fie cel al colegilor. Tratament corect și respectuos. Într-o companie pot exista nivele diferite, dar toți oamenii merită același respect.
- Stabilitatea personalului. În conformitate cu diviziunea muncii, este important să mențineți personalul pe termen lung. Schimbarea continuă a personalului va face ca noii angajați să fie instruiți și să aștepte adaptarea acestora. De asemenea, stabilitatea locului de muncă va îmbunătăți productivitatea.
- Inițiativă. Oricine poate sugera idei și acestea pot fi evaluate. Patru ochi văd mai mult de doi.
- Uniunea personalului. Trebuie să existe un spirit de echipă. Dacă toți vor vâsle în aceeași direcție, barca va ajunge mai repede într-un port bun.
Critici la adresa principiilor administrării
De când Henri Fayol a propus aceste 14 principii de administrare, a trecut mai mult de un secol. Astfel, mulți experți în managementul afacerilor și al echipelor sugerează că unele dintre aceste principii ar trebui revizuite.
Companiile au evoluat foarte mult, au structuri diferite, personalul poate telelucra, birourile fizice nu sunt necesare etc. Prin urmare, deși aceste principii de administrare pot fi utile în unele cazuri, nu ar trebui să le luăm de la sine.
