Productivitatea este o măsură economică care calculează câte bunuri și servicii au fost produse pentru fiecare factor utilizat (lucrător, capital, timp, teren etc.) într-o anumită perioadă.
Obiectivul productivității este de a măsura eficiența producției pentru fiecare factor sau resursă utilizată, înțelegând prin eficiență faptul de a obține cea mai bună sau cea mai bună performanță folosind un minim de resurse. Cu alte cuvinte, cu cât sunt mai puține resurse necesare pentru a produce aceeași cantitate, cu atât este mai mare productivitatea și, prin urmare, eficiența este mai mare.
În acest fel, productivitatea ne permite să răspundem la următoarele întrebări: Cât produce un lucrător pe lună? Cât produce utilajul? Răspunsul ar putea fi, un muncitor produce 30 de unități pe lună sau 0,25 unități pe oră lucrată. Aceasta este ceea ce numim productivitate.
Capacitatea de producțieFormula de productivitate
Luând în considerare acest lucru, formula de calcul al productivității este coeficientul dintre producția obținută și resursele utilizate.
Productivitate = Producție obținută / Cantitatea factorului utilizat
De exemplu, pentru a calcula productivitatea unei țări putem împărți PIB-ul la numărul de ore lucrate. Rezultatul va fi cât s-a produs în țară, în medie, pentru fiecare oră lucrată.
Un punct important este să fii mereu foarte atent cu unitățile cu care lucrezi. Productivitatea nu este întotdeauna direct observabilă. De exemplu, în cazul unui lucrător în serviciul clienți, cum măsurați productivitatea? Există măsuri pentru a încerca să aproximăm, dar nu sunt direct observabile. Cine este mai productiv, un muncitor care deservește 3 clienți într-un mod excepțional sau unul care servește 20 de clienți într-un mod teribil? Și, în consecință, cum măsurăm această îngrijire bună? Una dintre măsuri este pregătirea sondajelor de satisfacție în cadrul tranzacției. Acum, amintiți-vă că atunci când calculați productivitatea, nu totul este întotdeauna exact și măsurabil.
De ce este atât de importantă productivitatea?
Creșterea productivității este atât de importantă, deoarece permite îmbunătățirea calității vieții unei societăți, având un impact asupra salariilor și a profitabilității proiectelor, ceea ce la rândul său permite creșterea investițiilor și a ocupării forței de muncă.
Pentru o companie, o industrie sau o țară, productivitatea este un factor determinant în creșterea economică. Când se estimează tendința de creștere pe termen lung a unei țări, aceasta este împărțită în două componente principale: schimbări ale ocupării forței de muncă (care la rândul lor depind de creșterea populației și de rata ocupării forței de muncă) și productivitate (care depinde mai ales de cheltuielile cu bunuri de capital și factori productivi pe care îi vom vedea mai jos).
O analiză foarte productivă presupune:
- Economii: Este posibil, permițându-vă să scăpați de ceea ce nu este necesar pentru atingerea obiectivelor.
- Economisire de timp: Deoarece vă permite să efectuați un număr mai mare de sarcini în mai puțin timp și să dedicați acel timp „salvat” pentru a continua să creșteți prin alte sarcini.
O bună analiză permite stabilirea celei mai bune combinații de utilaje, lucrători și alte resurse pentru a maximiza producția totală de bunuri și servicii.
Tipuri de productivitate
În funcție de factorii pe care îi luăm în considerare, acesta poate fi clasificat în următoarele tipuri:
- Productivitatea muncii: Producția obținută și cantitatea de muncă utilizată sunt corelate.
- Productivitatea totală a factorilor: Producția obținută este legată de suma tuturor factorilor implicați în producție. Acești factori sunt pământul, capitalul și munca.
- Productivitate marginală: Producția suplimentară este realizată cu o unitate suplimentară a unui factor de producție, menținând restul constant. Aici intră în joc legea randamentelor diminuante, care afirmă că, în orice proces de producție, adăugarea mai multor unități ale unui factor productiv, menținând restul constant, va da creșteri progresiv mai mici ale producției pe unitate.
Factori care afectează productivitatea
Una dintre cele mai comune modalități de creștere a productivității este de a investi în bunuri de capital (utilaje sau computere de exemplu) pentru a face munca mai eficientă, menținând sau chiar reducând ocuparea forței de muncă.
Aceștia sunt principalii factori care afectează productivitatea unei companii:
- Calitatea și dispunerea resurselor naturale; teren (T): Dacă o companie sau țară are sau este aproape de resurse naturale, va fi mai productivă. La fel de mult pentru valoarea acestor resurse, pentru că nu trebuie să le cumpărați sau să le transportați de departe. Acest factor de producție este inclus ca factor de teren (T).
- Capitalul investit în industrie (K): Cantitatea de capital este un factor direct al productivității.
- Cantitatea și calitatea resurselor umane; muncă sau muncă (L): Numărul de angajați din industrie, nivelul lor de educație și experiență.
- Nivelul tehnologic (A): Cu cât nivelul de cunoștințe și tehnologie este mai mare, cu atât este mai mare productivitatea. Tehnologia nu este doar produse mecanice, ci procese de producție.
- Configurația industriei: Tipul de industrie va afecta foarte mult productivitatea unei companii. Producția de grâu nu este aceeași cu cea a navelor spațiale. Structura unei industrii este determinată de intensitatea concurenței, de concurenții potențiali, de barierele de intrare, de produsele înlocuitoare și de puterea de negociere. Această structură poate fi analizată folosind cele cinci forțe ale lui Porter.
- Mediul macroeconomic: Situația economică va influența atât cererea de produse și servicii, cât și nevoia de inovație și îmbunătățirea eficienței. Sunt forțe externe care vor avea un impact indirect asupra organizației.
- Mediul microeconomic: Micromediul are un impact direct asupra capacității dvs. de a vă servi produsul sau serviciul către clientul final, cum ar fi reglementările din industrie.
Funcția Cobb-Douglas arată că primii patru factori sunt de care depinde productivitatea unei țări.
Exemplu de productivitate
Dacă o companie poate produce 30 de perechi de pantofi într-o oră (productivitate = 30 de pantofi / oră) și o altă companie produce 40 de perechi într-o oră (40 de pantofi / oră), vom spune că productivitatea este mai mare în a doua companie, deoarece cantitatea de bunuri produse în aceeași perioadă de timp este mai mare.
Dacă a doua companie este mai productivă decât prima va depinde de factori precum următorii:
- Instruirea și experiența lucrătorilor
- Organizație de afaceri
- Tehnologie utilizată în procesul de producție.
Un ucenic cizmar nu va fi la fel ca o persoană care desfășoară aceeași activitate de mulți ani. Așa cum o companie care folosește cele mai bune inovații tehnologice nu va produce aceeași cantitate ca alta care are un sistem de producție mult mai rudimentar.