Școala birocratică de administrație
Școala birocratică de administrație este o școală bazată pe principii raționale. Aceasta, adaptând mijloacele la scopurile care se așteaptă să fie atinse, garantând astfel eficiența în administrație.
În primul rând, vom clarifica faptul că această școală este cunoscută și sub numele de școala structuralistă de administrație. Cel mai mare exponent al său este Max Weber, care consideră că birocrația este cel mai potrivit mod de a administra organizațiile moderne.
De asemenea, antecedentele acestei școli apar în secolul al XVII-lea la sfârșitul Renașterii europene. A apărut în mod formal în anii 1940 și s-a opus modului mecanic pe măsură ce opera școala clasică de management și subiectivității școlii de relații umane. Astfel, apare ca o nouă propunere de gestionare eficientă a organizațiilor moderne.
Acum aplicația de management birocratic poate fi găsită în diferite organizații. Poate fi cazul spitalelor, școlilor, instanțelor, bisericilor, armatelor și companiilor publice și private.
Ce este birocrația?
Pentru început, birocrația poate fi înțeleasă ca o formă de structură organizațională sau o organizație caracterizată prin faptul că are un set de proceduri explicite și regularizate. În plus, împărțirea responsabilităților, nivelul ierarhic și relațiile impersonale sunt clar definite.
Caracteristicile birocrației
Principalele caracteristici ale birocrației sunt:
1. Raționalitate
Numai utilizarea raționalității poate duce la eficiența organizației. Prin urmare, fiecare activitate și sarcină care se desfășoară trebuie să urmeze abordarea rațională.
2. Ierarhia
Fiecare angajat de rang inferior trebuie să fie supus controlului și supravegherii unui superior. Adică, sistemul de autoritate este rigid. Din acest motiv, structura organizației trebuie să fie ierarhică, liniară și rigidă.
3. Există reglementări
Regulile și procedurile administrative sunt definite și trebuie să existe o înregistrare scrisă a acestora. Prin urmare, toate reglementările sunt legale.
4. Este impersonal
Relațiile dintre membrii organizației se bazează pe poziții și ierarhie, nu pe oameni. Adică, fiecare poziție este independentă de persoană.
5. Definiți funcțiile
Activitățile și funcțiile stațiilor de lucru trebuie efectuate în conformitate cu rutinele și procedurile stabilite. Împărțirea muncii este unul dintre pilonii fundamentali ai administrației birocratice.
6. Comunicarea este formală
Comunicarea este formală, deoarece orice activitate sau sarcină efectuată de un angajat al companiei trebuie raportată în scris.
Cei mai importanți factori din școala birocratică de management
Cei mai relevanți factori pentru școala birocratică de administrație sunt:
1. Ființa umană
Ființa umană este considerată pur și simplu ca o altă resursă care este utilizată în organizație pentru a atinge obiectivele și obiectivele. În acest sistem, ființa umană trebuie să respecte regulile și standardele stabilite la locul de muncă.
2. Motivație
Motivația care este gestionată în acest sistem organizațional apare în două moduri diferite. O formă de motivație este că angajatul se poate deplasa în ierarhie.
A doua formă de motivație este personală, în sensul că angajatul dorește să urmeze o carieră profesională în cadrul birocrației.
3. Comunicare
Comunicarea în cadrul organizației este gestionată în două moduri, ascendent și descendent. Avalul este în esență transmiterea ordinelor de către superior pentru a fi respectate de subordonat.
Ascendentul merge de la subordonat la superior. În general, acestea sunt rapoarte sau rapoarte despre munca și rezultatele obținute. De asemenea, subordonatul poate exprima dezacordurile pe care le găsește în slujba sa.
4. Conducerea
Conducerea nu este o caracteristică importantă în acest sistem de management, deoarece superiorul trebuie doar să îndeplinească funcțiile specifice funcției pe care o ocupă.
5. Puterea
Puterea în această formă de organizare este conferită de funcție și nu de persoană. Autoritatea este formală. Simplul fapt de a ocupa o poziție superioară conferă dominație asupra subordonaților.
6. Conflictul
În general, se consideră că nu există conflicte, deoarece funcțiile și sarcinile sunt clar delimitate. Astfel, fiecare funcție sau departament trebuie să funcționeze eficient.
7. Luarea deciziilor
Deciziile se iau mecanic. Dacă există o problemă, aceasta este legată de regulile stabilite și în acest fel se decide cum să o rezolve.
8. Participare
Desigur, nivelul de participare este total nul. Fiecare angajat este limitat la îndeplinirea cerințelor funcției pe care o ocupă.
9. Schimbarea
Schimbarea este ceva foarte temut. Dacă trebuie modificată, se consideră că structura a eșuat, deoarece trebuie să își modifice acțiunile.
10. Mediul
Mediul este văzut ca ceva care nu se schimbă și care rămâne mereu neschimbat. Este practic considerat ca fiind ceva static.
Avantajele școlii birocratice de administrație
Printre cele mai importante avantaje ale sale găsim:
- Lucrarea urmărește realizarea obiectivelor.
- Fiecare membru știe care sunt atribuțiile lor.
- Regulile scrise sunt clare și precise.
- Procesele sunt de rutină, sunt mai automatizate și au o marjă mai mică de eroare.
- Compania are continuitate, deși există o schimbare a personalului.
- Există mai puține conflicte, pentru că toată lumea știe ce să facă.
- Este fiabil, deoarece procesele au fost testate și funcționează.
Dezavantaje ale școlii birocratice de administrație
Cele mai importante dezavantaje sunt:
- Relațiile sunt impersonale.
- Generează conformitate la locul de muncă, același lucru se face întotdeauna.
- Modelele de afaceri pot fi foarte rigide.
- Există pierderi de timp privind hârtiile și procedurile formale greoaie.
- Poate genera abuzuri de autoritate.
- Provoacă rezistență la schimbare.
În concluzie, se poate spune că școala de management birocratic încearcă să obțină eficiență prin aplicarea principiilor raționale. Structura birocratică de management este concepută științific astfel încât totul să funcționeze precis, în special pentru a atinge obiectivele și obiectivele organizației.
