Colectarea este actul sau procedura prin care se obține contraprestația pentru un bun sau serviciu sau anularea unei datorii.
Adică încasarea este obținerea unei plăți convenite. Acest lucru nu se întâmplă neapărat în același timp în care vânzătorul livrează marfa sa sau că angajatul efectuează lucrarea comandată.
Adică, colectarea poate avea loc înainte, în timpul sau după primirea bunului sau serviciului solicitat. Astfel, dacă colecția se face înainte de a fi numită avansată.
Pe de altă parte, colectarea se face și pe o finanțare acordată. În acest caz, cine trebuie să colecteze este instituția financiară sau creditorul respectiv.
Un punct important de remarcat este că persoana care oferă produsul sau serviciul sau care acordă finanțarea este cea care decide de obicei forma de plată. De exemplu, băncile determină ziua sau zilele lunii când expiră cardurile de credit pe care le emit.
O altă problemă de luat în considerare este că, prin lege, într-un proces de colectare hărțuirea este de obicei interzisă, cu apeluri constante către contravenient, de exemplu. Nici nu poți apela la amenințări.
De asemenea, trebuie remarcat faptul că persoana a cărei sarcină este să o colecteze se numește colecționar.
Companii de colectare
Trebuie să ne amintim că, de regulă, o bancă își delegă portofoliul delincvent unei companii de colectare. La rândul său, respectiva entitate va comunica cu debitorul pentru a negocia rambursarea împrumutului.
În cazul în care împrumutatul se află într-o situație dificilă, poate insolvență, compania de colectare îi poate oferi, de exemplu, o reducere la principalul împrumutului. În acest fel, cel puțin o parte din credit este garantată.
Trebuie remarcat faptul că companiile de colectare pot fi angajate și de companii nefinanciare pentru a-și recupera creanțele.
Tipuri de colecție
Există trei tipuri de colecție:
- Colecție formală: Când entitatea creditoare gestionează recuperarea datoriilor pe plan intern, cu propria echipă și resurse.
- Colectare judiciară: Când sistemul judiciar este folosit pentru a cere anularea datoriei printr-un proces. Creditorul trebuie să angajeze un avocat sau o echipă juridică și trebuie să plătească și cheltuielile procesului.
- Colectare extrajudiciară: Atunci când creditorul caută recuperarea datoriilor fără a fi nevoie să-l ducă pe debitor în judecată. Ne referim, de exemplu, la faptul că poate fi angajată o companie de colectare.
