Extranet este o platformă virtuală care conectează o organizație sau o companie cu membrii externi, în principal furnizori și clienți.
Cu alte cuvinte, extranetul permite unei entități să aibă un canal de comunicare, în special cu publicul care își achiziționează produsele sau serviciile, precum și cu cei care le furnizează intrări sau materii prime.
Extranetul se caracterizează prin faptul că este o rețea de calculatoare prin care o instituție partajează informații cu utilizatorii externi. Aceasta, spre deosebire de intranet, utilizată doar de angajații care fac parte din organizație.
Extranetul folosește internetul, oferind acces printr-un protocol care necesită în mod normal un nume de utilizator și o parolă. Astfel, odată intrat în sistem, internauții vor putea avea o varietate de date online de descărcat și altele pe care le poate solicita.
În acest sens, este important să rețineți că compania trebuie să fie atentă la datele pe care le partajează prin extranet. Acest lucru, deoarece informațiile confidențiale ar putea fi difuzate publicului larg.
Funcțiile unui extranet
Funcțiile principale ale unui extranet sunt următoarele:
- Trimiterea de informații cu privire la activitățile periodice ale companiei către părțile interesate, precum parteneri sau clienți.
- Descărcare de informații sau documente legate de bunurile sau serviciile oferite de companie.
- Permite monitorizarea în timp real a unui proces. De exemplu, starea expedierii unei mărfuri. Adică, dacă este încă în stoc sau unde se află pe drum. Acest lucru poate fi foarte util în comerțul electronic, mai ales atunci când produsul este mutat dintr-o țară în alta.
- De asemenea, compania primește informații prin extranet. Astfel, puteți efectua sondaje, de exemplu, ale clienților dvs. sau puteți solicita sugestii pentru a vă îmbunătăți serviciile.
Exemplu extranet
Un exemplu binecunoscut de extranet este cel folosit de instituțiile de învățământ. Acestea pun la dispoziția studenților lor o platformă virtuală unde pot, printre alte funcții, să acceseze lista notelor lor, să își aleagă cursurile și programele în momentul înscrierii, să descarce documente încărcate de profesori, printre altele.
La fel, acest extranet educațional servește de obicei la inițierea anumitor proceduri, cum ar fi eliberarea diplomei universitare sau foaia matricolă.
O altă particularitate a extranetului unei instituții de învățământ este că este de obicei legată de un e-mail instituțional și poate oferi chiar acces la un forum de lucru unde studenții își pot începe căutarea de oportunități de muncă.
