Conceptul de recunoaștere a mărcii, conștientizare și engleză, se referă la a deveni conștient de ceva anume, a deveni conștient de un eveniment, marcă sau un anumit aspect.
Acest termen englez este utilizat pe scară largă în domeniul marketingului pentru a evalua gradul de conștientizare pe care un consumator îl are despre un brand. Obiectivul este de a evalua modul în care un client este conștient de un brand, dacă îl recunoaște și, de asemenea, îl asociază cu produsele sau serviciile sale.
O companie trebuie să lucreze de la început la imaginea sa de marcă, este sarcina sa să desfășoare o serie de acțiuni care răspund unui obiectiv și care reușesc să pătrundă în public. Pe piață există o concurență mare în același sector și, din acest motiv, lucrul la marketingul și comunicarea unei companii va fi esențial încă din primul moment.
Dacă există un grad ridicat de concurență între întreprinderile din același sector, îmbunătățirea imaginii de marcă pentru a se diferenția va fi una dintre strategiile de luat în considerare, atât la nivelul mărcii, cât și cu propriile produse.
De exemplu, dacă cineva vede o pereche de pantofi fără să știe ce marcă este, poate că îi recunoaște deja datorită relației dintre acele modele create de acel brand. Ele sunt identificate la prima vedere, ceea ce arată gradul de conștientizare și valoare pe care un consumator îl are în legătură cu aceasta.
Tipuri de strategii care pot fi dezvoltate pentru dezvoltarea conștientizării mărcii
Recunoașterea mărcii sau conștientizarea mărcii măsoară gradul de recunoaștere pe care îl are de la consumatori. De exemplu, atunci când cineva comandă un Coca-Cola, se referă la marca în sine, nu la o băutură carbogazoasă cu zahăr. Dar utilizatorul îl identifică deja cu asta.
Utilizatorii asociază mărcile cu anumite obiecte, utilizări sau pur și simplu le amintesc și le au ca referință atunci când trebuie să achiziționeze un anumit produs.
Există diferite strategii pentru a dezvolta conștientizarea unei companii pe piață. Urmează următoarele:
- Utilizarea rețelelor sociale. Este un instrument indispensabil atunci când vine vorba de marketingul digital. Aproape toată lumea are un profil pe rețelele de socializare cel puțin, iar acestea permit o mai mare vizibilitate, recunoaștere, notorietate și posibilitatea de a ieși în evidență ca referință deasupra concurenței.
- Conceptul de vârf al conștientizării minții este legat de acest tip de conștientizare. Este o măsurare importantă, deoarece determină marca care apare în mod natural în mintea clientului atunci când li se adresează o serie de întrebări în legătură cu un anumit sector. Această cuantificare este utilizată pentru a măsura gradul de sensibilitate pe care îl au consumatorii cu privire la un anumit brand și pentru a modifica sau continua în această linie strategică dacă obiectivele inițiale au fost atinse.
- Termenul de recunoaștere a mărcii este legat de branding, se concentrează pe evaluarea managementului și a rezultatelor, precum și a acțiunilor care sunt utilizate pentru a le atinge.
De ce este necesar să se lucreze la recunoașterea mărcii?
Este important pentru următoarele:
- Îmbunătățiți vânzările. Dacă un potențial client are în vedere un anumit brand, cu siguranță va cumpăra un articol de la acesta. A fi o referință într-un sector este o bună garanție de vânzare și, dacă companiile lucrează la acțiuni de marketing pentru a realiza acest lucru, vor avea o cale mult mai placidă decât cele care nu au grijă de imaginea lor de marcă.
- Creșteți gradul de conștientizare. A fi prezent în mod continuu în mintea consumatorilor este un obiectiv pe care orice companie aspiră cu siguranță să îl atingă. Pentru aceasta trebuie să lucrați la promovare și expunere în toate mediile posibile.