Abordarea facturilor pentru cheltuielile zilnice, cum ar fi electricitatea, gazul sau telefonul, este complet obișnuită. Cu toate acestea, este posibil să găsim taxe în contul nostru bancar care nu corespund. Ce putem face?
Pentru comoditate, există multe persoane care domiciliază chitanțe periodice pentru consumul serviciilor anumitor companii. În acest fel, din când în când (săptămânal, lunar, anual), cheltuielile zilnice la care ne-am referit anterior sunt deduse automat din contul nostru.
Având în vedere caracterul comun al acestor cheltuieli, multe bănci acordă reduceri clienților lor pentru debitarea directă a unei serii de încasări. Este clar că, pentru utilizatorii de servicii bancare, debitul direct oferă anumite avantaje în plus față de o mai mare comoditate la efectuarea plăților.
Ce determină pe cineva să returneze o chitanță?
În general, motivele care determină returnarea bonurilor de debitare directă sunt sfârșitul primirii unui serviciu. În acest sens, putem găsi o schimbare de companie de telefonie mobilă sau schimbare de reședință care, uneori, poate duce la taxe pentru facturile de energie electrică de la vechea adresă.
Pe scurt, în acele taxe pe care companiile nu le pot dovedi, rambursarea acestora poate fi solicitată.
Cu toate acestea, există și situații în care persoanele returnează chitanțe pentru a evita descoperirile de cont. Toate acestea au dezavantajele sale, ceea ce duce la neplata cu taxele de întârziere corespunzătoare.
Când se poate returna o plată prin debit direct?
Pentru a returna plata unei chitanțe sau facturi cu care nu suntem de acord, este necesar să respectăm anumite cerințe în ceea ce privește timpul și forma. Cu toate acestea, returnarea plăților face parte din gama largă de servicii oferite de bănci.
În cazul în care se dorește returnarea taxei efectuate de o companie, este necesar să se demonstreze că suma marcată de chitanță nu corespunde taxei. Pentru a face acest lucru, acesta trebuie raportat băncii în termen de opt săptămâni. Mai mult, dacă serviciile unei companii nu vor continua, banca trebuie informată, astfel încât să nu continue să plătească periodic încasările.
Dimpotrivă, dacă nu se poate dovedi că suma percepută nu corespunde sau că compania nu mai furnizează serviciul, persoana va avea probleme. De fapt, numele persoanei în cauză ar putea fi inclus într-o listă a celor care nu au acces. Având în vedere lipsa de încredere generată de morții, băncile (care acordă atenție acestui tip de evidențe) refuză să le acorde împrumuturi.
La returnarea unei chitanțe, este recomandabil să contactați atât banca, cât și compania furnizorului de servicii. Și toate acestea pot duce la probleme precum întreruperea energiei electrice, a gazului sau a telefonului (în funcție de tipul de chitanță returnată) sau a cererilor de neplată.
Tipuri de taxe
Modul de procedare la returnarea unei chitanțe va depinde de faptul dacă este o taxă autorizată sau o taxă neautorizată. Astfel, în cazul rambursării unei taxe neautorizate, va fi necesar să o raportați băncii cât mai curând posibil. În acest tip de taxe, perioada de solicitare a rambursării este de treisprezece luni.
În ceea ce privește rambursarea taxelor autorizate, reiterăm faptul că perioada de depunere a cererii nu ar trebui să depășească opt săptămâni. Odată ce clientul solicită returnarea, banca sa va avea la dispoziție zece zile pentru a restitui suma corespunzătoare sau a respinge returnarea.