Bunul înlocuitor (sau înlocuitorul) este unul care poate satisface aceeași nevoie ca altul. În acest fel, în ochii consumatorului, bunul substitut poate înlocui funcția altuia, indiferent dacă sunt sau nu similare în ceea ce privește caracteristicile sau prețul lor. Serviciile substitutive se comportă în același mod, deci, pentru simplitate, vom ignora diferența dintre bunuri și servicii.
Considerăm că un bun este un substitut pentru altul atunci când este capabil să satisfacă aceeași nevoie a consumatorului. Având în vedere cele de mai sus, bunurile substitutive concurează între ele încercând să capteze preferințele consumatorilor fie prin prețuri mai mici, fie prin alte caracteristici precum calitatea, serviciul post-vânzare, originalitatea etc.
Companiile, pe lângă luarea în considerare a produselor similare din concurență, iau în considerare, în general, toate bunurile sau produsele înlocuitoare. Prin urmare, acestea sunt considerate una dintre cele cinci forțe ale lui Porter.
Exemplu de bun substitut
Un exemplu de bun substitut este zahărul și mierea. Consumatorul care dorește să-și îndulcească ceaiul sau să pregătească un tort poate folosi unul sau altul în mod interschimbabil. Ambele îndeplinesc aceeași funcție, deși caracteristicile lor fizice sunt diferite.
Un alt exemplu îl reprezintă mijloacele alternative de transport. Atunci când un consumator dorește să se mute de la Madrid la Frankfurt, îl poate face cu avionul, trenul, vehiculul etc. Toate alternativele îndeplinesc aceeași funcție, deși într-un mod diferit.
Caracteristicile bunurilor substitutive
Bunurile înlocuitoare au cereri corelate, deoarece consumatorul știe că se poate înlocui unul cu altul atunci când consideră că este potrivit.
Având în vedere cele de mai sus, atunci când două bunuri sunt înlocuitoare, este de așteptat ca atunci când prețul unuia dintre bunuri crește, cererea pentru înlocuitorul acestuia va crește. Acest lucru se întâmplă deoarece consumatorul înlocuiește bunul relativ mai scump cu cel mai ieftin. În termeni economici, această relație se numește elasticitate încrucișată pozitivă a cererii.
Elasticitatea cererii încrucișate a bunurilor substitutive este exprimată matematic după cum urmează:
Unde:
exy: Elasticitatea încrucișată a mărfurilor X și Y.
Qx: Cantitatea cerută de bunul X
Py: Prețul bunului Y
Când mărfurile sunt înlocuitoare, exy> 0. Adică, elasticitatea încrucișată a mărfurilor înlocuitoare este pozitivă, contrar a ceea ce se întâmplă cu bunurile complementare (cele care sunt consumate împreună).
Gradul de substituibilitate a mărfurilor
Înlocuirea poate avea loc în diferite grade, de la substituția perfectă (consumatorul dă exact aceleași ca și altele) la grade de substituție mai mici sau imperfecte (acolo unde consumatorul le percepe ca înlocuitoare, dar consideră totuși că există diferențe relevante între ele).
Un exemplu de bun substitut perfect sunt stilourile negre și albastre. Pentru mulți consumatori, a avea un stilou negru sau albastru face exact același lucru. În acest fel, se pot înlocui unul cu altul și pot obține același nivel de utilitate.
Grafic, substituția perfectă între două bunuri (X1 și X2) este reprezentată după cum urmează:
După cum putem vedea, în acest caz consumatorul este interesat doar să consume mai multe unități, este complet indiferent dacă este X1 sau X2.
A se vedea tipurile de bunuri.