Conceptul top of mind (sau conștientizarea top-of-mind), abreviat TOMA) se referă la locul pe care îl ocupă mărcile în minte. Ar putea fi tradus ca primul în minte.
Această expresie engleză se referă la primul brand care ne vine în minte atunci când îl raportăm la o anumită situație. De exemplu: În unele locuri se folosește expresia „treceți-mi kleenexul”, deoarece această marcă este prima opțiune care apare în creier, când în realitate ceea ce ați putea spune este să-mi treceți țesuturile, care este opțiunea generică. Acest lucru se întâmplă în multe locuri cu mărci care au reușit să fie primul lucru în mintea noastră când ne gândim la un obiect. Sunt în vârful minții noastre.
Aceasta înseamnă că această marcă a fost poziționată eficient în minte, este prima opțiune recurentă atunci când apare ceva legat care ne face să ne gândim la utilizarea țesuturilor.
Sfaturi pentru ca un brand să se poziționeze ca prima opțiune
Iată câteva recomandări pentru ca acesta să fie primul lucru care apare în mintea consumatorului:
- Efectuați cercetări de piață. În avans, este important să cunoașteți mărcile în plină expansiune pe piață, primul pe care îl pronunță publicul și să cunoașteți evaluarea pe care o au cu care lucrează. Acest lucru va servi pentru a oferi idei și îndrumări cu privire la modul în care trebuie să începem să modelăm o strategie de poziționare.
- Creați o primă impresie pozitivă:Trebuie să se lucreze pentru a se asigura că prima impresie afectează efectiv audiența. Este o modalitate de a începe să introduci marca printre utilizatori și să o faci recunoscută.
- Valoarea stea a mărcii:Pentru ca acesta să iasă în evidență și să devină prima opțiune, trebuie să aibă ceva care să o facă mai specială, mai utilă și mai remarcabilă decât opțiunile prezentate de competiție.
- Imagine simplă și recunoscută.Mărci precum Coca Cola, Sony, Nike, au o imagine simplă, dar puternică, cu atribute remarcabile.
Obținerea poziționării unei mărci este o valoare importantă, deoarece este probabil să fie și cea care generează cele mai multe vânzări. Există, de asemenea, alte valori, cum ar fi prețul, traiectoria și publicitatea, la care trebuie să se lucreze pentru a face dintr-un brand reperul din sectorul său.