Marketingul operațional este strategia care este responsabilă de executarea acțiunilor și a tacticii de vânzare cu scopul de a face potențialii cumpărători conștienți de caracteristicile produselor sau serviciilor oferite de o companie.
Așa-numitul marketing tactic depinde de marketingul strategic (mai teoretic) pentru a atinge obiective mai mari dincolo de cifre și valori.
Marketingul operațional încearcă să caute piețe pe termen scurt și mediu și este specificat în deciziile legate de produs, prețul acestuia, distribuția și comunicarea acestuia. Fără alt scop decât să crească eficiența marketingului și agilitatea organizațională. Este o acțiune concretă orientată către produs.
Este o acțiune comercială mai urgentă, mai agresivă și mai vizibilă, deoarece corespunde acțiunii managementului marketingului. Eficacitatea sa va depinde însă de calitatea alegerilor strategice stabilite anterior.
Ce este nevoie pentru a realiza marketing operațional?
Acestea sunt principalele nevoi pentru a-l pune în practică:
- Specificați caracteristicile produsului sau serviciului oferit.
- Selectați intermediarii prin care va fi efectuată distribuția.
- Stabiliți un preț adecvat pentru vânzarea sa în raport cu ceea ce oferă produsul, luând în considerare caracteristicile acestuia.
- Specificați mijloacele de comunicare pe care compania le va utiliza pentru a face publicitate produsului sau serviciului menționat. Acest lucru este esențial, deoarece acestea reprezintă o parte foarte importantă a angrenajului acestei strategii.
De ce să-l folosești?
Iată câteva motive:
- Creați produse și servicii bazate pe inovaţie si Excelența operațională pentru a maximiza profiturile companiei.
- Oferă volumul de afaceri ale companiilor. Adică vânzări.
- Afectează rentabilitatea termen scurt.
- Este direct legat la marketingul strategic.
- Minimizați costurile de resurse și mijloace.
- Riscul de pierdere este mai mic.
- Este legat de instrumente cum ar fi publicitatea sau corespondența.
Ce funcții îndeplinește marketingul operațional?
Cele mai importante funcții sunt următoarele:
- Politici comerciale: Ele trebuie coordonate și definite în timp.
- Managementul grupului de marketing.
- Coordonarea acțiunilor:. De la proiectarea produsului sau serviciului care urmează să fie oferit până la distribuția acestuia pe piață.
- Atributele produsului: De asemenea, se concentrează pe aspectele psihologice și sociologice legate de aceasta.
- Gestionarea gamei de produse: De asemenea, este responsabil pentru întreținerea, modificarea, schimbarea sau lansarea de noi produse.