Orice strategie de comunicare digitală care se respectă trebuie să includă, printre acțiunile sale, mail marketing sau, în același timp, trimiterea de mesaje prin e-mail cu un scop comercial.
Acest instrument devine o tehnică puternică de comunicare care permite unei companii, mărci sau persoane fizice să atragă potențiali clienți.
În cadrul acestei strategii de marketing prin e-mail, un instrument cheie se remarcă pentru a vă atinge scopul: buletinul informativ.
Este o publicație digitală cu propriul său conținut informativ și publicitar care, prin e-mail, este distribuit cu o anumită regularitate (săptămânal, bisăptămânal, lunar …) abonaților sau potențialilor clienți. Este foarte eficient pe termen mediu-lung.
Cum putem crea un buletin informativ original și creativ?
Acești pași vă pot ajuta să aduceți o contribuție de valoare și calitate pentru utilizatori:
- În primul rând, trebuie să identificați ce tip de conținut este cel mai potrivit pentru fiecare client.
- Cu o combinație adecvată de texte, imagini, videoclipuri, cărți electronice …
- Formatul este, de asemenea, important. Un design care nu este supraîncărcat, original, distractiv … Imaginile și fotografiile sunt notorii. Ele trebuie selectate judicios. Cu parametri de înaltă calitate și rezoluție.
- În ceea ce privește textele, acestea ar trebui să fie propoziții scurte și directe, care să ajungă la subiect. Conținut scurt, de două ori mai eficient. Acestea includ, de asemenea, hyperlink-uri către site-ul web sau produse sau servicii oferite de companie sau brand.
- Inclusiv promoții, oferte, reduceri, avantaje … care trezesc interesul consumatorului.
Cunoașteți clientul ideal
Odată ce buletinul informativ a fost pregătit, următorul nostru pas va fi să definim în mod specific tipul de public pe care îl vizăm, pentru a putea segmenta livrările în funcție de caracteristicile fiecărui consumator. Cunoscând profilul utilizatorului și nevoile acestuia, vom pregăti buletine informative și publicitate pentru produsul sau serviciul specific.
Eficacitatea buletinului informativ va depinde și de personalizarea acestora. Trimiterea sau trimiterea de e-mailuri foarte specifice nu este altceva decât umanizarea mesajului pe care dorim să-l transmitem, iar acest lucru este apreciat de consumator.
Deși este mai laborioasă, va avea o acoperire și un impact mai mare. De exemplu, se poate face prin adăugarea numelui și prenumelui destinatarului la începutul și la sfârșitul e-mailului.
Atât antetul, cât și subsolul sunt foarte eficiente în ceea ce privește conversia clienților. Așadar, trebuie să le acordați atenție și să le dezvoltați într-un mod care să trezească interes.
În subsoluri, este recomandabil să adăugați pictogramele care redirecționează către diferitele rețele sociale ale paginilor companiei, mărcii sau persoanei fizice. La fel și diferitele forme de contact pe care le aveți (telefon, adresă fizică, adresă de e-mail …)
Desigur, trebuie să fim atenți la ceea ce facem. Nu trebuie să trimitem e-mailuri în masă care pot satura căsuța de e-mail a potențialului client. Redirecționarea e-mailurilor ar trebui să fie planificată astfel încât să nu riscați ca acestea să ajungă ca spam sau poștă nedorită.
Deși trebuie spus că utilizatorii care primesc acest tip de mesaj sau buletin informativ sunt abonați care s-au arătat deja interesați de marcă și și-au acceptat politica atunci când îi informează despre comunicările lor. Tot ceea ce nu a fost public, care a fost subscris, trebuie să fie ținut la distanță.
Aplicații pentru trimiterea buletinelor informative
Tot mai multe aplicații și instrumente automatizează acțiunea de a trimite e-mailuri de tip buletin informativ către un anumit grup de consumatori sau potențiali clienți. Ceea ce va duce la accelerarea sarcinii noastre. Cel mai cunoscut este MailChimp, dar există multe altele: RD Station, iContact, Mailrealy, Constant Contact, Aweber …
Odată ce sarcina grea de redirecționare obligatorie (dar mai ales organizată) a e-mailurilor este terminată, strategia dvs. de marketing nu va fi complet eficientă dacă nu evaluați rezultatele. Trebuie să le cuantificăm pentru a determina succesul sau eșecul unei campanii. Determinarea valorilor pe termen lung ne va permite să ne îmbunătățim acțiunile în viitor.
Nici nu trebuie să uităm să avem grijă de client. Satisfacerea cererii dvs. în ceea ce privește orice întrebări care pot apărea și au nevoie de răspunsul nostru. Pentru asta suntem.
