Afaceri către angajați (B2E) - Ce este, definiție și concept

B2E este o platformă pe care companiile o utilizează pentru a menține o relație de comunicare internă cu angajații lor.

Poate fi, de asemenea, considerat ca o formă de comerț electronic pe care companiile îl utilizează pentru a menține o relație comercială internă cu lucrătorii lor.

Pentru a-l implementa, este utilizată o platformă online de intranet, care funcționează ca un site web corporativ. Deci procesul de comunicare este utilizat intern pentru a face sarcinile companiei mai eficiente în relația sa cu angajații, dar poate fi folosit și ca platformă comercială între ei.

Utilizarea acestuia se concentrează mai mult pe partea de muncă, deci partea comercială este un aspect secundar. În realitate, ceea ce se așteaptă este reducerea costurilor în procesele administrative ale companiei, în special în ceea ce privește utilizarea timpului, documentația și procedurile greoaie.

Această implementare urmărește să facă companiile mai productive și cu cât sunt mai productive, cu atât mai multe resurse pot fi economisite. De aceea, a fi mai productiv implică a produce mai mult în timp ce cheltuiți mai puține resurse; timpul, efortul și banii pot fi reduși.

Cum a evoluat B2E?

Cea mai eficientă utilizare ar fi crearea conceptului de birou la domiciliu, astfel încât toată lumea să fie conectată în timp real și problemele să poată fi rezolvate mai rapid și mai eficient.

În prezent strategia B2E a evoluat și a devenit un portal corporativ în care, în afară de relațiile stabilite între angajați și companie, portalul permite, de asemenea, conectarea clienților și furnizorilor companiei; crearea de echipe de lucru care au crescut nu numai productivitatea companiei, ci și productivitatea la nivel global.

Ce realizări s-au obținut cu utilizarea B2E

Companiile care au implementat acest sistem au realizat multe realizări, cum ar fi următoarele:

• Managementul obiectivelor și obiectivelor comune: Interacțiunea dintre toți membrii permite tuturor să își asume aceleași obiective și obiective, astfel încât nu se irosesc eforturi, deoarece toată lumea funcționează și se îndreaptă în aceeași direcție.
• O mai bună comunicare și schimb de cunoștințe: Comunicarea și schimbul de cunoștințe sunt îmbunătățite, deoarece toți membrii participă activ, ceea ce evită o lipsă de informații, deoarece toate informațiile sunt interconectate online.
• Reducerea costurilor: Acest aspect este unul dintre cele mai evidente, deoarece cu acest sistem se petrece mai puțin timp, deoarece interconectarea permite rezolvarea problemelor în timp real. În acest fel, sunt eliminați, de asemenea, pașii și procedurile administrative care nu fac decât să prelungească procesele și eforturile angajaților.
• Competitivitate crescută: Acest lucru implică faptul că compania va putea obține un nivel mai ridicat de profitabilitate, în comparație cu alte companii care concurează în același domeniu de activitate. A deveni mai competitiv înseamnă a fi mai productiv, a câștiga un nivel mai ridicat de venituri, a crește și a îmbunătăți bunăstarea generală a companiei și a membrilor cu care interacționează.
• Invatare organizationala: Învățarea organizațională se realizează atunci când cunoștințele sunt dobândite prin intermediul informațiilor care sunt tratate, care ulterior pot fi transformate în cunoștințe care pot fi utilizate pentru a transforma și inova procesele companiei.

Realizări B2E

După cum ne dăm seama, biroul de acasă ar permite eliminarea perioadelor de nefuncționare, precum și lucrătorii ar putea fi angajați de oriunde în lume, unde factorul de producție este mai ieftin și nu există costuri ale obligațiilor de muncă. Singurul risc ar fi ca hackerii să intre pe platforma de date și informații a companiei, datorită utilizării pe care ar putea să o facă.

În cele din urmă, putem spune că sistemul B2E se concentrează în special pe angajați, astfel încât procesele precum procedurile, procedurile, cererile și sarcinile sunt ușoare. Cu acest sistem, personalul este mai ușor să se alăture companiei, deoarece poate fi instruit online sau poate accesa banca de informații și cunoștințe dobândite de la companie pe site-ul web al companiei.