Un director de sisteme informaționale (CIO) este cel care se ocupă de gestionarea fluxurilor de informații stocate și sistematizate prin intermediul software-ului și care sunt disponibile pentru utilizare în luarea deciziilor într-o organizație.
Sistemele informaționale sunt un instrument care a transformat modul în care își desfășoară activitatea companiile. Prin tehnologie, procesele de sistematizare a datelor au fost simplificate, care anterior necesitau multe ore de lucru pentru a avea un rezultat util în luarea deciziilor.
Odată cu revoluția computerelor și digitalizarea industriei, software-ul a oferit o oportunitate excelentă pentru transformarea digitală în companii. Cu aceasta, s-au născut noi poziții de responsabilitate. Adică, persoane însărcinate cu manipularea acestor sisteme, cu abilitățile care combină managementul cu informațiile.
Care este rolul unui manager de sisteme de informații?
Vorbind despre funcții între organizații, un director de sisteme de informații (CIO) are responsabilitatea de a menține actualizate și disponibile toate software-urile și sistemele de informații de bază pentru companie. Cele mai importante informații sunt legate de:
- Resursele umane și componentele sale: salarii, veniturile lucrătorilor și concedii legale.
- Producție: controlul stocurilor, stocurilor, deșeurilor, materialelor utilizate și întreținerii mașinilor.
- Tehnica de calcul: suport de rețea, suport web și suport instituțional intranet.
- Comercial: numărul vânzărilor, clienții noi, procentul de păstrare și reducerea clienților și statistici parțiale.
- Financiar: plata către furnizori, plata impozitelor, colectarea clienților și procentul de îndatorare.
După cum se poate observa, există cel puțin 5 platforme de informații diferite care trebuie gestionate, fie într-unul sau mai multe sisteme de informații integrate, care sunt disponibile pentru a monitoriza, a lua decizii sau, pur și simplu, pentru a gestiona organizația. Prin urmare, este esențial ca marile companii să aibă un director cu responsabilitatea exclusivă pentru aceste sisteme.
Ce cunoștințe ar trebui să aibă un manager de sisteme de informații?
Esențialul este că aveți experiență în tehnologie și prelucrarea datelor, așa că, în general, inginerii de computere, electronici sau industriali gestionează aceste sisteme sau departamente cu profesioniști mai specializați în fiecare domeniu.
De exemplu, un inginer industrial responsabil de departament și o echipă formată din informatică, electronică, mecanică și un tehnician în telecomunicații pentru a participa în mod specific la fiecare domeniu conex.
Sistemele informaționale sunt din ce în ce mai necesare și se află în continuă modernizare, astfel încât este nevoie de profesioniști actualizați în cunoștințe pentru a fi în fruntea a ceea ce tehnologia are pentru companii.