Burotica este fenomenul care cuprinde și definește transformarea mediilor de afaceri (în special în ceea ce privește spațiile de birouri). Acest lucru, cu ajutorul progreselor tehnologice și către o mai mare automatizare a proceselor.
Importanța buroticului, începând cu anii 70 ai secolului trecut, constă în îmbunătățirea și raționalizarea unei multitudini de procese. La rândul lor, aceste progrese au necesitat o investiție mare în electronică.
Odată cu avansarea birocrației și automatizarea consecventă a proceselor, majoritatea companiilor au ales să încorporeze treptat mai multe resurse sau instrumente în birourile lor pentru a accelera procesele. În acest fel, acestea sunt direcționate către un punct optim, urmărind un nivel mai ridicat de eficiență.
În același timp, apariția și extinderea ulterioară a rețelelor de internet la toate nivelurile societății a însemnat, de asemenea, un punct complet în ceea ce privește birocrația. Acest lucru, datorită facilităților mai mari pentru conectare și transferului constant de informații.
În plus, un aspect de evidențiat din punct de vedere al afacerii este că, fără îndoială, adoptarea de noi tehnici și instrumente de birou înseamnă o reducere semnificativă a costurilor și a timpului pentru companii.
Procese de automatizare a biroului cuprinse de birou
Acestea sunt principalele procese cuprinse în burotic:
- Stocarea și arhivarea informațiilor, precum și transferul și transformarea sa agilă.
- Telecomunicațiile, de o importanță deosebită într-un mediu economic globalizat.
- Crearea și dezvoltarea rapoartelor și documentației.
- Scăderea problemelor, cum ar fi pierderea informațiilor.
- Robotică și mașini mai sofisticate.
Critica efectului burotic
Faptul că un număr din ce în ce mai mare de sarcini sunt automatizate este, de asemenea, rău. Astfel, birocrația este adesea criticată pentru reducerea consecventă a efortului uman în procesele de muncă.
Există piețe precum asigurările, de exemplu, în care evaluarea portofoliilor clienților a fost automatizată. În consecință, luarea deciziilor cu privire la politici se realizează prin intermediul aplicațiilor informatice și al diferiților algoritmi.