Ciclul de viață al produsului este setul de etape pe care produsele sau serviciile pe care le oferă o companie sau piețele pe piață trec de la lansarea lor la retragerea lor.
Din punct de vedere al marketingului, fiecare dintre aceste faze ale ciclului de viață al produsului necesită utilizarea unor instrumente specifice pentru a controla evoluția vânzărilor și a atinge obiectivele stabilite.
Tot ceea ce începe de obicei are un sfârșit. Se întâmplă și cu produsele.
Care sunt etapele ciclului de viață al produsului?
Acestea sunt cele mai importante etape din ciclul de viață al unui produs:
- Introducere: Faza inaugurală de intrare pe piață. O perioadă în care vânzările sunt scăzute și nu se așteaptă la prea multe beneficii. Obiectivul în această etapă este de a face publicitate produsului și de a genera o nevoie în rândul consumatorilor. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizeze unele instrumente, cum ar fi publicitatea.
- Crește: În această fază, vânzările încep să crească încetul cu încetul. Prin urmare, și beneficiile. Acum, scopul este de a pătrunde pe piață cât mai mult posibil. Publicitatea produsului sau serviciului continuă.
- Maturitate: Odată ce produsul este consolidat pe piață, cu creșterea consecventă a profitabilității, este timpul să ne diferențiem de concurență cu instrumente precum prețul și publicitatea.
- Pantă: Vânzările de produse sau servicii scad, la fel și profiturile. Piața este în prezent foarte saturată și este timpul să eliminați produsul din circulație sau să inovați pentru a rămâne puternic.
Tocmai, acest ultim aspect este esențial pentru a prelungi durata de viață a produsului sau a serviciului. Obiectivul este ca investițiile în cercetare și dezvoltare ca strategie de marketing să le permită să rămână competitive pe piață și să nu piardă vânzările.
Cum continuați să mențineți ciclul de viață al produselor?
Efectuând următoarele:
- Reînnoirea, îmbunătățirea calității și caracteristicilor sale, astfel încât să continue să provoace interes și impact în rândul consumatorilor.
- Înlocuindu-le cu una nouă. Dacă imaginea produsului se deteriorează și este dificil de recuperat, este recomandabil să faceți o ardezie curată.
- Extinderea gamei. Un nou produs sau serviciu lansat pe piață le poate completa pe cele existente cu noi posibilități care nu au fost luate în considerare până atunci. În acest fel, ele devin mai competitive și pot ajunge la noi nișe de public.
De ce produsele sau serviciile au o viață limitată?
Acestea sunt principalele motive:
- Pentru că consumatorul se satură de ele. Monotonia provoacă saturație și nemulțumire. În varietate și diferențiere este succesul.
- Deoarece progresele tehnologice sfârșesc afară. Mai presus de toate, se întâmplă cu computerele, telefoanele mobile și alte tipuri de electrocasnice.
- Din cauza caducității planificate.