Teoria agenției este o tehnică de afaceri prin care o persoană sau o companie (directorul) solicită altei persoane (agentul) să efectueze anumite lucrări în numele lor. Pentru ca o relație de agenție să existe, agentul trebuie să fie autorizat să semneze, să modifice sau să anuleze contracte cu terți în numele mandantului.
Într-un fel, este o măsură de reprezentare a afacerii cu o valabilitate legală perfectă prin care, în mai multe ocazii, proprietatea companiei este separată de controlul sau administrarea acesteia. Astfel, datorită acordului, agentul va putea, de exemplu, să semneze un contract ca și cum ar fi fost făcut chiar de comitent.
Teoria agenției este un concept foarte prezent în domeniul companiei, în special în direcție, management și administrare.
Faptul că această tehnică de afaceri stabilește bazele în relațiile de separare între proprietate și management dă naștere la diferite situații de reprezentare profesională sau subcontractare.
Trebuie remarcat faptul că scopul afacerii sau al muncii convenit între mandant și agent este convenit în condiții economice sau contractuale ca compensare pentru realizarea acestuia.
Un alt fapt de luat în considerare este că fiecare parte își caută propriul interes sau maximizarea utilității sale atunci când încheie unul dintre aceste acorduri comerciale.
Printre modalitățile de aplicare a teoriei agenției se numără angajarea administratorilor sau managerilor care nu dețin o parte din proprietatea companiei. La fel, avem externalizarea serviciilor.
Avantajele și dezavantajele teoriei agenției
Uneori, subcontractarea ajută companiile să obțină rezultate mai bune decât desfășurarea directă a anumitor activități productive.
De exemplu, există companii care din diferite motive beneficiază mai mult de faptul că au o companie externă care să-și transporte bunurile. Aceasta, mai degrabă decât să facă sarcina singuri.
Cu toate acestea, teoria agenției poate avea dezavantaje:
- Acesta implică costuri de producție, derivate din acordul încheiat și regularizarea acestuia, precum și compensarea persoanei sau companiei angajate.
- Puterea decizională schimbă mâinile și acest lucru poate duce la diferențe semnificative în ceea ce privește judecata în afaceri și apariția unor interese neobișnuite. Cel mai accentuat caz al acestui tip de situație se numește „problema agenției”, care reprezintă un pericol moral.
- Nerespectarea obiectivelor acordului poate duce la amenzi, penalități și multe alte costuri conexe.