Luarea deciziilor într-o companie își propune să decidă posibile alternative la o oportunitate sau soluții la un conflict într-un mod care este aliniat cu obiectivele corporative.
În fiecare zi, antreprenorul trebuie să ia decizii și un mod eficient de a face acest lucru este să știe cum să o facă. Pentru a realiza această parte esențială a muncii tale, trebuie să știi ce se întâmplă, cum s-a întâmplat, de ce s-a întâmplat sau ce vrei să realizezi. Acest proces este esențial pe piețele globale și în schimbare. De aceea vom vedea câteva aspecte importante de luat în considerare.
Luarea deciziilor
Primul pas, care la rândul său este cel mai important, este să cunoaștem diferite puncte de vedere asupra problemei de rezolvat. Este esențial să aveți întâlniri cu directorii implicați și chiar cu restul angajaților (ori de câte ori este posibil). Ei spun că patru ochi văd mai bine decât doi și acest lucru, în companii, este total adevărat.
De asemenea, trebuie să analizăm cadrul economico-legal în care ne aflăm și pentru aceasta avem nevoie de cele mai complete informații posibile. Desigur, trebuie să fie veridic, util, relevant și consecvent. Nu credem tot ce citim sau vedem și să fim critici. Îți cunoști sectorul, clienții și produsele sau serviciile mai bine decât mulți. Prin urmare, dacă ceva nu vi se potrivește, este pentru că este posibil să nu fie adevărat.
De asemenea, în timp ce experiența sau creativitatea sunt esențiale, știința este aliatul tău. În acest caz, statisticile devin cel mai bun asistent pe teren. Trebuie să analizați datele, să creați grafice, tabele și rapoarte și să le contrastați cu altele similare. Trebuie să aflați care sunt nișele pieței, chiar și crizele prezintă oportunități.
Planul de decizie
Improvizația face parte din jobul unei companii, dar multe sarcini au protocoale de acțiune necesare. Decizia necesită, de asemenea, câțiva pași care ar trebui luați în mod ordonat. Să vedem care sunt:
- În primul rând analiza, pentru aceasta putem folosi o matrice SWOT (sau SWOT). Trebuie să știți ce avem în interior și în exterior și care sunt posibilele probleme.
- Pe de altă parte, trebuie să colectăm informațiile de care avem nevoie și, așa cum am menționat anterior, să le analizăm cu statistici și instrumente precum o foaie de calcul sau programe specifice precum SPSS sau R.
- În plus, trebuie să avem clar care sunt alternativele și, dacă este posibil, să cunoaștem impactul fiecăreia dintre ele asupra companiei noastre. Pe de altă parte, în acest pas este convenabil să ai contact cu toate persoanele implicate.
- În cele din urmă, acțiunile pertinente trebuie întreprinse în funcție de decizie. Să nu uităm de feedback. Trebuie să creăm controale care să ne informeze cu privire la succesul sau eșecul acțiunilor de a acționa în consecință.
Exemplu în luarea deciziilor
Să ne imaginăm că suntem un ziar, de exemplu, Newland. Deci, trebuie să decidem dacă și cum publicăm o serie de știri. Studiem piața și descoperim o nevoie, informații despre o problemă (poate fi oricine). Acum este timpul să alegeți calea de urmat.
Pentru a face acest lucru, analizăm ce avem, mijloace, personal, tehnică, cunoștințe. Pe de altă parte, studiem piața. Este adevărat că există o cerere mare pentru această problemă. Știm, de asemenea, că publicul este din ce în ce mai exigent cu calitatea informațiilor. Prin urmare, trebuie să alegem ceea ce ne interesează cel mai mult.
În acest exemplu „fictiv” considerăm că informațiile utile și veridice ne vor permite să creștem pe termen lung și sunt în conformitate cu interesele noastre. Luarea deciziilor este simplă în acest caz, raportați jurnalistic despre o problemă și informați cititorii.