Consultanța în afaceri este o consiliere organizațională în domeniile de management, care permite îmbunătățirea eficienței și competitivității companiei, prin implementarea celor mai bune practici și a sistemelor de lucru.
Organizațiile se schimbă și trec prin diferite situații în care au nevoie de o privire externă asupra proceselor lor, pentru a le analiza obiectiv, a face un diagnostic și a implementa îmbunătățiri.
În acest sens, consultanțele de afaceri oferă această posibilitate; evaluează o organizație, adună antecedente, observă-le și propune măsuri pentru depășirea deficiențelor acesteia.
Implementarea unei consultanțe de afaceri
Pentru a implementa o consultanță în afaceri este necesar să aveți toate informațiile relevante legate de zona în care doriți să interveniți. De exemplu, dacă există o problemă financiar-contabilă, va fi necesar să contractăm un audit și acest serviciu va necesita bilanțuri, situații financiare istorice, documentație fiscală, contracte și documente legale pentru a dovedi veniturile și cheltuielile efectuate pe parcursul unei perioade.
S-ar putea întâmpla ca auditul să aibă, de asemenea, mărturii din partea persoanelor implicate în aceste procese, să știe cum sunt fluxurile lor de lucru, timpul necesar pentru îndeplinirea sarcinilor, mediul de lucru, printre altele, astfel încât colaborarea din partea compania în timpul unui proces de consultanță este vitală.
Rezultatele consultanței de afaceri
După colectarea informațiilor, consultanța prezintă un diagnostic. Acest punct este important, deoarece, deși s-ar putea presupune că problema este deja detectată de companie și trebuie soluționată doar din soluție, aceasta ar trebui să fie verificată de acest agent extern de specialitate, deoarece unul dintre marile obstacole pe care le au companiile companiilor, tocmai diagnosticează greșit problema.
Acțiuni
Consultanța prezintă un plan de lucru, acțiuni, măsuri corective și îmbunătățirea procedurilor, pe care compania trebuie să le implementeze dacă dorește să iasă din scenariul nepotrivit.
Unele consultanțe însoțesc procesul de implementare a acțiunilor, iar altele ajung la stadiul de diagnostic. Va depinde de ceea ce cere compania.
Consultanța în afaceri este un exercițiu de îmbunătățire continuă care caută excelența în procese și servicii. Permite să inovăm și să modernizăm zonele funcționale și să fim în fruntea a ceea ce solicită piața.