Inovația în afaceri este o schimbare care este introdusă bunului sau serviciului oferit de o companie sau proceselor dezvoltate în cadrul organizației. Acest lucru, pentru a atinge o competitivitate mai mare.
Adică, acest tip de inovație corespunde oricărei modificări a produsului oferit de companie sau în cadrul proceselor sale. Astfel, ideea introducerii acestui nou element este de a obține rezultate mai bune în companie.
Trebuie remarcat faptul că o inovație poate fi de altă natură, fie ea tehnologică, comercială sau organizațională (despre care vom intra în detaliu mai târziu).
Importanța inovației în afaceri
Inovația în afaceri este importantă, deoarece permite unei companii să se diferențieze de concurenții săi. Astfel, puteți avea un avantaj asupra lor dacă puteți oferi un produs sau un serviciu care să răspundă mai bine nevoilor consumatorilor.
Într-un mediu competitiv, o companie trebuie să inoveze dacă dorește să își mențină cota de piață. În plus, aceste schimbări trebuie să se dezvolte constant în timp. În caz contrar, compania va pierde clienți. Acest lucru este asociat cu conceptul de distrugere creativă. Aceasta se referă la schimbarea care trebuie făcută în modelul de afaceri ca urmare a unei inovații. De exemplu, putem afirma că Internetul a modificat modul în care mărcile își ating clienții, prin strategii de marketing digital.
Tipuri de inovații în afaceri
Inovațiile de afaceri pot fi clasificate, după natura lor, după cum urmează:
- Inovație tehnologică: Este unul care corespunde unui avans de natură tehnică sau științifică. De exemplu, o mașină nouă care permite automatizarea diferitelor procese.
- Inovare în afaceri: Este o schimbare în ceea ce privește strategia de marketing a companiei. Se poate întâmpla, de exemplu, ca un magazin de îmbrăcăminte să decidă să-și schimbe inventarul mai frecvent decât de obicei. În acest fel, se asigură că vizitatorii au percepția că ar trebui să cumpere produsul cât mai curând posibil, deoarece dacă se întorc în două săptămâni, nu îl vor găsi.
- Inovație organizațională: Se referă la modul în managementul afacerii. De exemplu, se poate întâmpla ca un grup de afaceri care deține mai multe mijloace media să decidă să centralizeze anumite activități. Apoi, nu va exista un grup de fotografi pentru fiecare ziar sau revistă, ci o singură echipă pentru toate mass-media. În acest fel, se evită ca același eveniment să fie acoperit de doi fotografi care lucrează pentru aceeași companie.
Exemplu de inovație în afaceri
Un exemplu de inovație în afaceri poate fi, de exemplu, cel pe care multe medii de comunicare au trebuit să le dezvolte odată cu apariția internetului.
Prezența virtuală a permis mass-media tradiționale, prin portalurile lor de știri, să se apropie de un public mai larg, în special de tineri. Cu toate acestea, a fost o provocare să ne adaptăm la modul în care funcționează webul și rețelele sociale.