Ciclul supraexpectării - Ce este, definiție și concept
Ciclul supraexpectării este un instrument folosit pentru a reprezenta într-un mod grafic și rezumat evoluția pe care o urmează o nouă tehnologie de la lansarea sa până la faza sa de maturare.
Termenul a fost inventat de Gartner Inc., o companie dedicată cercetării și consultanței TIC. Pentru a reprezenta această curbă, Gartner folosește un grafic numit Hype Cycle în limba engleză, pentru a vedea că atunci când este lansată o nouă tehnologie, există un entuziasm supradimensionat și, imediat după aceea, un val de dezamăgire.
În ce faze este împărțit ciclul supraexpectării?
Ciclul supraexpectării este împărțit în următoarele faze:
- Lansa: Inovația tehnologică aterizează în piaţă Și, datorită potențialului său și promovării oferite de creatorii săi prin canale online și offline, ajunge la un public țintă.
- Vârful așteptărilor supradimensionate: Mass-media sunt protagoniștii acestei faze. Ele ridică așteptările utilizatorilor prin exagerarea beneficiilor.
- Abisul dezamăgirii: Mass-media uită de proiect, utilizatorii, dezamăgiți de faptul că nu primesc ceea ce a fost promis, pun la îndoială tehnologia.
- Rampa de consolidare: Este momentul în care tehnologiile care au viitor fac diferența. Este momentul în care se creează o a doua versiune îmbunătățind ceea ce nu a mers bine în prima. Este momentul în care înveți din eșec și încerci din nou cu mult mai multă încredere. Adoptarea pe piață este încă mai mică de 5%.
- Platoul productivității: Produsul a fost asimilat și este deja în faza sa de maturare. Versiunile sunt îmbunătățite și sunt incluse variațiile, se creează familii de produse, iar prețul acestora devine mai accesibil pentru a ajunge la un public mai mare, deși acest lucru va depinde dacă tehnologia în cauză este specifică sau poate fi aplicată pe scară largă. În acest moment, asimilarea pieței va fi de aproximativ 20-30%.
Cu teoria ciclului supraexpectării, pe lângă prevederea fazelor prin care va trece o nouă tehnologie, vom ști care dintre ele supraviețuiesc pe piață și care dintre ele rămân pe marginea drumului.
