Marketingul Freebie este o tehnică comercială în care utilizatorului i se oferă un eșantion gratuit sau cu costuri reduse pentru a obține ulterior o vânzare încrucișată mai profitabilă.
Gratuitele pot fi efectuate atât în magazinele fizice, cât și în lumea online. În prezent sunt utilizate în ambele sectoare.
Exemple de marketing gratuit
Mulți comercianți oferă mostre gratuite pentru a provoca ceea ce se numește „efectul de tragere” la consumatori, cu scopul de a insufla obiceiul de a consuma un produs de cumpărare repetitiv, astfel încât acțiunile de cumpărare ulterioare să aibă loc în același comerciant.
Un exemplu îl constituie probele de alimente gratuite la care clienții unui supermarket sunt de obicei invitați cu scopul de a face publicitate unui produs sau de a provoca cumpărarea acestuia.
Unul dintre cele mai profitabile și mai cunoscute exemple de marketing gratuit a fost cel al publicistului Lluis Bassat, care a decis să lanseze o strategie de marketing oferind aparate de ras de la marca Filomatic pentru care a lucrat. Particularitatea acestei promoții a fost că mașina a acceptat numai lame de ras de aceeași marcă, astfel încât cadoul a implicat angajamentul de a cumpăra lamele aceluiași brand în viitor. Aceasta a însemnat o creștere a profiturilor și a vânzărilor către companie. Acest lucru a fost posibil din obligația indirectă de a cumpăra aceste lame pentru acele persoane care primiseră darul aparatului de ras.
În prezent, un alt caz foarte frecvent este cel realizat de companiile de telefonie mobilă, care, cu scuza unui contract de ședere pe termen lung în tarifele lor, cedează sau vând utilizatorilor telefoane a căror valoare este mult mai mare decât aceea, în principiu, utilizatorii plătesc. Astfel, asigură cu cadoul o permanență minimă care le va aduce beneficii asupra sumei inițiale investite.
În ceea ce privește mediul online, există mulți bloggeri sau manageri de magazine online care oferă conținut specific sau oferă o reducere specială pentru toți utilizatorii care se înscriu la anumite buletine informative, cursuri sau servicii.
