Marketingul individual este o strategie de marketing. Aceasta se concentrează pe acțiuni personalizate, grație informațiilor cunoscute despre comportamentul consumatorului sau al clientului.
Dezvoltarea acestui tip de acțiuni de marketing implică un studiu profund și cunoașterea obiceiurilor, gusturilor și intereselor oamenilor. Ei bine, o arată în comportamentul lor și în modul în care consumă de obicei.
Datorită progreselor tehnologice recente și extinderii activităților pe Internet, marketingul individual a cunoscut o creștere remarcabilă în lumea marketingului online. Acest lucru se datorează faptului că este o dinamică simplă și eficientă, datorită personalizării menționate mai sus pe care se bazează.
Principala caracteristică a acestui fapt este tocmai concentrarea exclusivă asupra individului. Prin urmare, devine simultan o provocare de investiții. Toate acestea, deoarece personalizarea este de obicei legată de costuri mai mari legate de activitatea de cercetare a obiceiurilor și de proiectarea acțiunilor de marketing adaptate fiecărei persoane. De fapt, acest tip de marketing caută o relație mai mare și mai personalizată cu clienții, precum și loialitatea lor viitoare.
Personalizarea nu este utilă doar atunci când vine vorba de desfășurarea campaniilor publicitare și de căutarea acestor impacturi. Prin urmare, continuă să se dezvolte în servicii post-vânzare și diverse servicii de servicii pentru clienți. Obiectivul său este de a căuta cel mai mare confort și satisfacție a clienților. De asemenea, că relația comercială poate continua să fie menținută în timp.
Exemple de marketing individual
Utilizarea acestui tip de acțiuni este frecventă pe platformele mari de cumpărături online. Platforme precum Ebay, Amazon și altele asemenea. Datorită pașilor pe care îi parcurgem pe aceste pagini, sistemul în sine ne studiază interesele; recomandând în același timp produse. Toate acestea, pe baza comportamentului nostru, precum și a celor ale căror experiențe anterioare ale utilizatorilor au fost similare.
Pe de altă parte, este obișnuit ca acest tip de recomandări să urmărească persoana, chiar și în timp ce vizitați alte site-uri web. În acest fel, puteți întâlni reclame pentru produse similare paginilor anterioare pe care le-ați vizitat. Acest fenomen este cunoscut sub numele de remarketing sau retargeting. Acest lucru este susținut de diferite rețele de conținut, cum ar fi cazul proeminent al Google.
Deoarece este necesară multă muncă pentru a atinge eficiența personalizării în marketing, aceste tipuri de acțiuni necesită, de obicei, multă creativitate și originalitate. Obiectivul său este de a obține un impact mai mare asupra utilizatorilor și, prin urmare, un număr mai mare de vânzări și beneficii în viitor.