Cererea latentă apare atunci când oamenii doresc ca un produs să răspundă unei nevoi, dar nu pot găsi produsul potrivit pe piață.
Această cerere apare atunci când în mediul concurențial, o nevoie puternică nesatisfăcută este percepută de un grup de consumatori, dar pentru anumite circumstanțe nu au posibilitatea de a obține un produs adecvat pentru a-l satisface.
- Cererea latentă poate fi înțeleasă și ca o cerere detectată pentru un produs care nu există încă pe piață. Cu toate acestea, se observă că ar fi puternic solicitată de un grup considerabil de oameni. Cererea latentă se confruntă cu un potențial consumator.
- Devine o cerere latentă atunci când consumatorul caută produsul ideal pentru nevoile sale și nu găsește nicio companie care să aibă capacitatea de a-l oferi. S-ar putea să-l găsești și tu, dar este un produs care nu se potrivește pe deplin nevoilor tale.
- Companiile ar trebui să fie atenți la aceste situații, deoarece dacă sunt capabile să detecteze această nevoie nesatisfăcută, pot profita de aceasta ca o situație oportună pe piață, pentru a se aventura cu produse adaptate la acea nevoie specială.
Consumator latent
Este persoana care, pe baza cercetărilor de piață, ar putea deveni un solicitant al unui produs pe care compania l-ar putea oferi pe piață. Este considerat potențial, deoarece nu este încă o acțiune care nu poate fi realizată.
- Un consumator latent ar putea fi o instituție, o companie sau o persoană care nu sunt încă cumpărători sau clienții noștri, dar dacă luăm în considerare puterea lor de cumpărare și profilul pe care îl posedă; ar putea fi considerată o opțiune bună pentru viitorul companiei.
- Acest grup este important pentru companie, deoarece ar putea fi viitorii generatori de venituri pentru afacere și să devină o oportunitate excelentă.
Nevoi latente
Baza succesului actual de marketing este cunoașterea sau detectarea nevoilor nesatisfăcute ale pieței, deoarece aceasta devine o oportunitate de afaceri, deoarece dacă produsul potrivit este dezvoltat și introdus pe piață, va fi un succes total.
- Marketingul trebuie să fie conștient de nevoile latente ale oamenilor, deoarece acest tip de nevoie uneori nici măcar consumatorii înșiși nu sunt pe deplin conștienți că le au sau pur și simplu nu au capacitatea de a le comunica și de a le exterioriza.
- O nevoie latentă ar putea fi găsită la un tânăr care are tendința de chelie, ar putea fi o solicitare excelentă a unui produs care rezolvă această problemă.
Estimarea cererii latente
În contextul actual în care companiile concurează, este esențial să se estimeze cererea lor latentă, deoarece astăzi pentru a concura necesită recurgerea constantă la introducerea mai multor produse mai bune pe piață. Dar dacă nu estimăm corect cererea latentă, am putea dezeconomiza și risipa resurse precum bani, timp și orice alt tip de resursă limitată.
- Studiile de piață trebuie să fie bine concentrate pentru a nu supraestima cererea (face o proiecție mai mare decât cea existentă) sau subestima cererea (estimează o cifră mai mică decât cea reală), deoarece am putea lăsa clienți nemulțumiți, am putea produce întârzieri de producție sau de livrare. produsele sau au anularea comenzilor.
- Oricare dintre aceste situații este periculoasă, deoarece clientul trece la concurență și am pierde acea piață potențială.
Exemplu de cerere latentă
De exemplu, dacă observăm persoane care își schimbă regulat telefonul mobil datorită îmbunătățirilor aduse de dispozitiv; În cazul în care compania pregătește soluții din ce în ce mai bune pentru produse îmbunătățite și inovate, știm că vom avea o cerere latentă sau un potențial consumator care încă nu poate găsi produsul complet potrivit pentru a-și satisface nevoile.
Am putea lua în considerare și cererea latentă, persoanele cărora le place să consume apă carbogazoasă, dar nu vor să se îngrașe. Deci nu își pot acoperi pe deplin nevoile, din acest motiv companiile pregătesc noi oferte dietetice sau fără zahăr; și sunt siguri că vor avea o mare cerere pentru produs.
În concluzie, putem afirma că nu este suficient să găsim pe piață nevoi nesatisfăcute pentru a le transforma într-o sursă de oportunități. Ideea dezvoltării și livrării unui nou produs trebuie să se bazeze pe existența unei piețe potențiale și a unei cereri latente, atunci când spunem că cerem înseamnă că, în afară de a avea nevoie de un produs, oamenii au puterea de cumpărare pentru a plăti pentru el . Din acest motiv, este necesar să se facă un studiu de piață bun, să se obțină date valide, fiabile și actuale pentru a lua decizia de a oferi noi propuneri pieței.
Nevoi secundare
