Misiunea și viziunea Coca Cola constituie unul dintre pilonii fundamentali care identifică motivul existenței Coca Cola.
Mai presus de toate, trebuie să ne amintim că misiunea reprezintă motivul pentru care există, definește ce este compania și ce face în momentul prezent.
În timp ce viziunea determină unde vrea compania să meargă, ea este orientată spre viitor. În plus, stabilește modul în care îl va realiza.
1. Misiunea Coca Cola
Misiunea Coca Cola citată textual este următoarea:
„Împrospătați lumea în minte, corp și spirit, inspirați momente de optimism și fericire prin mărcile și acțiunile noastre și creați valoare și faceți diferența”
2. Viziunea Coca Cola
Pe de altă parte, expresia viziunii Coca Cola este orientată către diferite aspecte pentru a realiza o creștere durabilă și de calitate.
Printre cele mai importante elemente pe care compania le ia în considerare avem:
Oameni: (Oameni): Să fii un loc minunat de lucru. În el, oamenii sunt motivați să fie cei mai buni ".
„Portofoliu: (Portofoliu): Oferiți lumii un portofoliu de mărci de băuturi de calitate care anticipează și satisfac dorințele și nevoile consumatorilor.”
„Parteneri: alimentați o rețea câștigătoare de clienți și furnizori; împreună creăm valoare reciprocă și durabilă. "
„Planeta (Planeta): a fi un cetățean responsabil care face diferența, ajutând la construirea și sprijinirea comunităților durabile.”
„Profit: Maximizați rentabilitatea pe termen lung pentru acționari, fiind în același timp conștienți de toate responsabilitățile noastre.”
„Productivitate: a fi o organizație extrem de eficientă, care reacționează rapid.”
Analiza misiunii și viziunii Coca Cola
Atunci când analizăm misiunea și viziunea companiei Coca Cola, cele mai importante elemente pe care le vom lua în considerare sunt următoarele:
1. Este inspirator și motivant
În primul rând, dintr-o privire se poate observa că atât misiunea, cât și viziunea Coca Cola sunt foarte inspiratoare și motivante pentru toți oamenii care au contact cu marca.
Acesta arată un angajament de marcă față de consumatori, angajați, parteneri, acționari și comunitatea în general.
2. Comunicare și strategie
În al doilea rând, misiunea și viziunea sunt, de asemenea, decisive pentru a înțelege procesele de comunicare și strategia utilizată de brand.
Desigur, declarațiile de viziune și misiune sunt utilizate de brand pentru a fi utilizate în mesajele sale de comunicare. De asemenea, pentru a atinge poziționarea cu succes a mărcii. Unul dintre cuvintele pe care brandul le folosește cel mai mult este fericirea.
3. Încredere
În al treilea rând, un alt element important este încrederea pe care o generați în consumatorii și clienții dvs. Deoarece consumatorii consideră că compania se străduiește să livreze produse care să le satisfacă în mod eficient nevoile.
Compania Coca Cola este foarte preocupată de înțelegerea motivațiilor consumatorilor săi de a îmbunătăți și a inova. Îmbunătățirea și inovația se aplică produselor, proceselor de livrare a acestora, proceselor de comunicare și de promovare.
4. Calitate
În al patrulea rând, se poate determina că oamenii apreciază efortul depus de companie pentru a se asigura că atât produsele, cât și procesele sale respectă controale stricte de calitate.
Din acest motiv, calitatea este o valoare foarte importantă pentru lucrătorii din prima linie, precum și pentru directorii de vârf. Toți au ideea că totul se poate face mai bine.
5. Angajament față de mediu
În plus, Coca Cola se străduiește să gestioneze politici de durabilitate pentru a preveni deteriorarea mediului. Pentru a face acest lucru, folosește ambalaje mai ecologice și se angajează să reducă deșeurile și gunoiul. În acest scop, utilizează containere reciclabile sută la sută și containere returnabile, reușind să recupereze până la 75% din containerele lor.
În concluzie, vom spune că atât viziunea, cât și misiunea companiei Coca Cola afirmă în mod clar motivul existenței companiei. În plus, definește în mod deschis modelul de afaceri pe care îl urmează și care l-a determinat să se poziționeze ca fiind compania lider pe piața mondială a băuturilor. Menținerea unui angajament social, economic și de mediu.
Cu toate acestea, trebuie să subliniem că există și critici ale companiei și propuneri de îmbunătățire în ceea ce privește managementul acesteia. Cu toate acestea, obiectivul acestui articol a fost să descrie misiunea și viziunea Coca Cola din punctul de vedere al ceea ce încearcă să transmită.