Analiza PEST (factori politici, economici, sociali și tehnologici) este un instrument responsabil de investigarea și identificarea factorilor generali care afectează companiile sau mărcile pentru a stabili o strategie adecvată și eficientă.
Originea analizei PEST datează din 1968 cu publicarea unui eseu despre marketing intitulat „Analiza macro-mediului în management strategic” de către teoreticienii Liam Fahey și V. K. Narayanan care au fost precursorii săi.
Modelul PEST se concentrează pe acele elemente care alcătuiesc mediul în care se dezvoltă organizațiile, adică studiază acele sectoare care nu depind în mod direct de companie, ci de contextele căreia îi aparține, fie că sunt economice, politice sau sociale exemplu.
Analiza PEST este uneori comparată cu analiza SWOT, dar în acest caz diferența este că aceasta din urmă depinde de o parte directă a companiei, deoarece analizează domenii interne, cum ar fi punctele slabe și punctele forte pe care le are. În contrast, analiza PEST se concentrează pe contextul proiectului sau al companiei.
Factori de analiză PEST
Se remarcă cinci grupe de factori externi:
- Politico-juridic: Factori de tip guvernamental care afectează performanța entităților. Cele mai proeminente sunt politica fiscală, restricțiile comerciale și industriale și tarifele. De asemenea, trebuie să includeți situații precum războaie, guverne, printre altele.
- Economic: Printre factorii economici trebuie să evidențiem ratele de schimb, ratele dobânzii, inflația, nivelurile de import și export.
- Socio-cultural: Acest domeniu cuprinde factorii care sunt legați de caracteristicile de bază, preferințele, gusturile și obiceiurile de consum ale societății: vârsta, venitul total disponibil, rata de creștere a societății și educația.
- Tehnologic: Tendințele care apar în zona sistemelor informatice și a noilor tehnologii. În acest sens, noua eră digitală este un domeniu de luat în considerare în cadrul companiilor.
- De mediu: Factorii la fel de relevanți precum schimbările climatice, variațiile de temperatură și conștientizarea mediului sunt luate în considerare pentru dezvoltarea analizei PEST.
Caracteristicile analizei PEST
Caracteristicile analizei PEST sunt după cum urmează:
- Îmbunătățește activitatea managerială: Când sunt cunoscute caracteristicile mediului, se poate planifica o strategie mai adecvată și mai eficientă. În plus, riscurile externe sunt minimizate.
- Practic: Este un instrument simplu și ușor de utilizat.
- Evaluarea riscurilor externe: Analiza PEST analizează factorii politici, economici, sociali și tehnologici, care este esențial atunci când se iau în considerare posibilele riscuri care pot apărea pe piață la introducerea serviciilor sau produselor unei companii.